예물 계약금반환과 취소에 대해 궁금합니다
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안녕하세요. 예물을 취소하고 싶은데 가능할지에 대해 궁금해서 글을 적어봅니다
저희는 5월 25일(수)에
다이아몬드1캐럿 1개+ 18K셋팅(반지 목걸이 귀걸이 팔찌) + 24K 3돈 금쌍가락지 를
예물명목으로 하여 총 1409만원에 계약하였습니다.
이 중 500만원을 현금으로 선금결제를 하고 온 상황입니다.
예물은 6월 25일에 모두 수령하기로 하였습니다.
그런데 집에 와서 다른 6곳의 귀금속점에 견적을 내어보니
시세보다 300~400만원가까이 바가지를 쓴 상황이라 환불을 원하는 상황입니다.
제가 가지고 있는 정보를 간략히 설명해드리자면,
1. 예약서 상에는 교환, 환불에 대한 규정이 아예 쓰여있지 않습니다.
(상, 하단, 뒷면 모두 쓰여있지 않으며, 계약서가 아닌 예약서라고 쓰여있습니다.)
2. 현금결제 후 현금영수증을 받지 않으면 추가로 할인을 해주겠다며 당일 지급한 500만원에 대해서는 현금영수증을 발급받지 않았습니다.
3. 예물은 5월 28일(토)에 홀딩되어 제조나 가공은 시작되지 않은 상태입니다.
4. 다른 6곳의 견적은 모두 서면으로 받은 후 전화 통화를 통해 다이아와 금 시세 변동폭까지 모두 고려한 금액입니다.
5. 총 천 1409만의 금액이 3개의 예약서에 나누어 써져있는데, 계약서 아래에 써있는 회사명이 모두 다릅니다. (저희는 한 가게에 들어가서 예약한 것입니다.)
6. 예약서 상에는 저희가 계약했던 물품 중 다이아몬드의 상세스펙(등급)이 완전히 기재되어있지 않습니다.
7. 환불은 5월 30일(월)에 요청하러 갈 예정입니다.
이런 경우 전액 환불이 가능한지 궁금합니다. 또한 법적으로 정해진 위약금이 있는지도 궁금합니다.
안녕하세요. 예물을 취소하고 싶은데 가능할지에 대해 궁금해서 글을 적어봅니다
저희는 5월 25일(수)에
다이아몬드1캐럿 1개+ 18K셋팅(반지 목걸이 귀걸이 팔찌) + 24K 3돈 금쌍가락지 를
예물명목으로 하여 총 1409만원에 계약하였습니다.
이 중 500만원을 현금으로 선금결제를 하고 온 상황입니다.
예물은 6월 25일에 모두 수령하기로 하였습니다.
그런데 집에 와서 다른 6곳의 귀금속점에 견적을 내어보니
시세보다 300~400만원가까이 바가지를 쓴 상황이라 환불을 원하는 상황입니다.
제가 가지고 있는 정보를 간략히 설명해드리자면,
1. 예약서 상에는 교환, 환불에 대한 규정이 아예 쓰여있지 않습니다.
(상, 하단, 뒷면 모두 쓰여있지 않으며, 계약서가 아닌 예약서라고 쓰여있습니다.)
2. 현금결제 후 현금영수증을 받지 않으면 추가로 할인을 해주겠다며 당일 지급한 500만원에 대해서는 현금영수증을 발급받지 않았습니다.
3. 예물은 5월 28일(토)에 홀딩되어 제조나 가공은 시작되지 않은 상태입니다.
4. 다른 6곳의 견적은 모두 서면으로 받은 후 전화 통화를 통해 다이아와 금 시세 변동폭까지 모두 고려한 금액입니다.
5. 총 천 1409만의 금액이 3개의 예약서에 나누어 써져있는데, 계약서 아래에 써있는 회사명이 모두 다릅니다. (저희는 한 가게에 들어가서 예약한 것입니다.)
6. 예약서 상에는 저희가 계약했던 물품 중 다이아몬드의 상세스펙(등급)이 완전히 기재되어있지 않습니다.
7. 환불은 5월 30일(월)에 요청하러 갈 예정입니다.
이런 경우 전액 환불이 가능한지 궁금합니다. 또한 법적으로 정해진 위약금이 있는지도 궁금합니다.
