가습기 반품 질문
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초음파 가습기 구매 후 작동 해보니 전기선이 있는 본체에 물이 고이고, 다음 날 주변으로 물이 넘쳐나는 현상이 있었습니다 최초수령 후 1회만 작동시켰었습니다
제품 박스는 아파트 분리수거 날짜가 겹쳐서 버렸습니다 이렇게 초기불량인 상태에서는 제품 박스가 없어도 반품이 되는 것으로 알고 있습니다
그런데 쇼핑몰 판매자는 박스가 없으므로 자꾸 교환만 해준다네요
이런 경우 어떻게 대응하는 것이 좋나요? 제품 교환 받아도 똑같을 것 같아서 교환은 받기가 싫습니다
제품 박스는 아파트 분리수거 날짜가 겹쳐서 버렸습니다 이렇게 초기불량인 상태에서는 제품 박스가 없어도 반품이 되는 것으로 알고 있습니다
그런데 쇼핑몰 판매자는 박스가 없으므로 자꾸 교환만 해준다네요
이런 경우 어떻게 대응하는 것이 좋나요? 제품 교환 받아도 똑같을 것 같아서 교환은 받기가 싫습니다