신용카드 할부거래후 판매자 사정으로 결제취소일 경우 할부이자료는 어떻...

신용카드 할부거래후 판매자 사정으로 결제취소일 경우 할부이자료는 어떻...

작성일 2023.09.28댓글 5건
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안녕하세요

6월19일경 약 96만원 상당 물품을 12개월 할부로 구입 하였고 물품은 12월~1월 사이에 오기로 약속이 되었습니다.

7월 8월 9월에 할부대금과 할부이자를 납부하였으나

9월27일 판매자쪽의 귀책사유로(물품수량조달 못함)
판매자가 통화로 고지 후 결제취소함 기다린 보상으로 해당 업체에서 사용가능한 포인트를 소량 받음

제 귀책사유가 아닌경우인데 납부한 할부이자는 돌려받을수 있나요?

돌려받을수 없을경우 제가 취할수있는 대안은 어떤건가요?

부탁드립니다



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안녕하세요!

신용카드나,소액결제,정보이용료

(콘텐츠이용료),각종 후불결제 관련질문 지식in전문 상담사 사탕티켓입니다

일반적으로 신용카드 할부거래 후 판매자 사정으로 결제가 취소되는 경우, 할부이자는 일반적으로 환불되지 않습니다. 할부이자는 신용카드 회사와의 계약에 따라 발생하는 비용으로, 물품 구매와는 별개로 지불되는 것입니다.

만약 판매자의 귀책사유로 인해 결제가 취소되었고, 할부이자를 돌려받을 수 있는 대안을 찾고 계신다면, 다음과 같은 방법을 고려해 볼 수 있습니다:

1. 판매자와 협상: 판매자와 협상하여 할부이자를 돌려받을 수 있는 방안을 탐색해 볼 수 있습니다. 판매자의 사정에 따라 협의가 가능할 수도 있습니다.

2. 신용카드 회사와 상담: 신용카드 회사에 문의하여 상황을 설명하고, 할부이자 환불에 대한 가능성을 물어보는 것도 한 가지 방법입니다. 신용카드 회사의 정책에 따라 환불이 가능할 수도 있습니다.

3. 소비자보호 기관에 상담: 소비자보호 기관에 문의하여 상황을 설명하고, 할부이자 환불에 대한 조언을 받을 수도 있습니다. 소비자보호 기관은 소비자의 권익을 보호하기 위해 설립된 기관으로, 상황에 따라 도움을 받을 수 있습니다.

하지만, 할부이자 환불에 대한 정확한 답변을 받기 위해서는 신용카드 회사나 소비자보호 기관에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 조언을 받는 것이 가장 좋습니다.

profile_image 익명 작성일 -

❤ 안녕하세요 휴대폰 소액결제상품권,정보이용료(콘텐츠이용료)상품권,신용카드상품권 관련질문 전문 상담사 입니다 ~❗ 친절한 답변 도와드리겠습니다❗ 모든답변은 직접 수기로 작성하여 정확하게 답변드리겠습니다❤

할부거래 후 판매자가 사정으로 결제를 취소하게 될 경우에는 일반적으로는 할부이자를 돌려받을 수 있습니다. 하지만 실제로 가능한지 여부는 카드사의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 할부이자를 돌려받기 위해서는 해당 카드사에 문의하여 상세한 내용을 확인하시는 것이 좋습니다.

만약 할부이자를 돌려받을 수 없는 경우라면 제가 알기로는 대안으로는 판매자와 협의하여 다른 상품으로 교환하거나 전액 환불을 요청하는 것이 가능합니다. 하지만 이 역시도 판매자와의 협의와 해당 업체의 정책에 따라 다를 수 있으므로, 상세한 사항은 판매자나 해당 업체에 문의하는 것이 좋습니다.

또한, 카드사나 소비자보호 기관에 문의하여 구체적인 조언을 받을 수도 있습니다.

❤답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다^^

절대 운영정책을 위반하는 답변은 작성하지않으며 , 항상 운영정책을 준수하도록하겠습니다 !

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❤‿❤ 안녕하세요 질문자님 지식IN 전문상담사 제이티켓 입니다 !질문 주신 내용 친절한 답변을 도와드리겠습니다 ^^ 모든 답변은 수기로 작성된 답변입니다 ! ❤

할부거래 후 판매자의 사정으로 결제가 취소된 경우, 할부이자에 대한 정확한 처리 방법은 카드사나 할부금융사의 정책에 따라 다를 수 있습니다.

은 결제가 취소되면 미납된 할부이자를 환급해주는 경우가 많습니다. 하지만 일부 카드사나 할부금융사에서는 환급 대신 취소금액에 대한 이자를 조정하는 등의 방식으로 처리할 수도 있습니다.

서 할부거래 후 결제 취소가 발생한 경우, 카드사나 할부금융사에 문의하여 정확한 조치 방법 및 환급 가능 여부를 확인하시는 것이 가장 좋습니다.

약 할부이자를 환급받지 못하거나, 대안적인 방법을 찾고자 한다면 해당 업체와 협의하여 환불 대안을 모색할 수 있을 것입니다. 예를 들어, 미래에 할부로 다른 물품을 구매할 때 이번 결제에 사용한 포인트를 이용할 수 있는지 등을 협의해볼 수 있습니다.

하지만 어떠한 경우에도 실제 조치 방법 및 대안은 업체와 논의하여 결정해야 하므로, 해당 업체에 문의해 보시는 것이 가장 확실한 해결책일 것입니다.

❤답변에 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

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휴대폰결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료),상품권,신용카드 관련 전문 상담사 - 달림티켓 - 입니다.

정성스럽게 작성하여 도움될수있는 수기 답변 드리겠습니다 ^^

정성스런 질문답변:

안녕하세요! 신용카드 할부거래 후에 판매자 사정으로 결제 취소가 될 경우, 할부 이자는 어떻게 되는지에 대한 질문입니다.

일단, 판매자의 귀책사유로 인해 결제가 취소된 경우, 할부 이자를 돌려받을 수 있는지 여부는 카드 발급사의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 보통 카드 발급사는 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 판매자의 귀책사유로 결제가 취소되면 할부 이자를 환급해주는 경우가 많습니다. 이에 대해서는 카드 발급사나 해당 업체와 직접 연락하여 확인하는 것이 좋습니다.

만약 할부 이자를 돌려받을 수 없다면, 대안으로 생각할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 첫째, 카드 발급사에게 상황을 상세히 설명하고 할부 이자에 대한 예외나 환불을 요청해볼 수 있습니다. 둘째, 카드 발급사의 소비자 보호 정책에 대해 알아보고 이를 이용하여 할부 이자에 대한 분쟁 조정을 요청할 수도 있습니다.

그러나 제가 질문에 대한 정확한 대답을 하기 위해서는 더 많은 정보가 필요합니다. 할부 조건과 관련된 카드 발급사의 정책, 계약서 내용 등을 확인해야 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. 따라서, 해당 문제를 담당하는 카드 발급사나 관련된 기관에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 대안을 모색하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

문제 해결을 위해 더 많은 도움을 드리고 싶지만, 이 정도로 답변을 드릴 수 있습니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 질문해주세요. 감사합니다!

♥♥♥♥ 답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다. ♥♥♥♥

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profile_image 익명 작성일 -

제 귀책사유가 아닌경우인데 납부한 할부이자는 돌려받을수 있나요?

--> 그렇습니다.. 발생한 비용 모두를 청구할 수 있습니다..

돌려받을수 없을경우 제가 취할수있는 대안은 어떤건가요?

--> 자의적으로 응하지 않는 경우에는 손해배상청구소송이 불가피 할 것입니다..

결제취소일 경우 할부이자료는 어떻게...

... 못함) 판매자가 통화로 고지 결제취소함 기다린... 신용카드 할부거래 후판매자 사정으로 결제 취소가 될 경우, 할부 이자는 어떻게 되는지에 대한 질문입니다....

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