프랜차이즈 장사중인데 질문드립니다

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프랜차이즈 장사중인데 질문드립니다

작성일 2023.09.26댓글 4건
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작은 프랜차이즈 가맹 운영중인데요
예전에 가맹점들끼리 부족한 물건 빌리고 본사
유통쪽에서 플러스. 마이너스 처리를 해주고 했습니다
이번 5월. 7월. 9월에 다른 가맹점에 빌려준 것 있어서
본사 유통에서 저희쪽 물류 마이너스 처리 해주고 상대
매장에 플러스 처리를 해주었습니다
그런데 갑자기 이제와서 본사에서 저희한테 물류 빌렸던
매장이 본사 물류 미수금이 보증금보다 훨씬 많다며
5월. 7월. 9월 플러스. 마이너스 처리한것을 취소하고 이번달에 모조리 저희매장으로 금액 플러스 처리 하였습니다
본사에 전화했더니 이제부터 가맹점 매장끼리 물건 빌려주는것 못하게 한다며 일방적으로 처리를 하였는데

어떻게 방법없을까요?
그리고 가맹점들 로열티도 꼬박꼬박 내는데 본사에서
기본적인 홍보조차 하지 않습니다



profile_image 익명 작성일 -

가맹본부가 허락했기 때문에 그런 방식의 거래가 이뤄진 것이고, 타 가맹점의 미수 책임은 해당 점주에게 물으면 그 뿐입니다.

​

아무 책임없는 질문자님께 책임을 지우는 것은 부당하다 볼수 있고, 이러한 이유 등을 들어 본사의 손해 볼 가능성까지 타 가맹점에 책임지우지 마라 요구(다시 되돌리라) 하십시오.

​

받아들이지 않는다면 분쟁조정신청 등을 고려해봐야겠습니다.

​

로열티를 받는다 해서 홍보비로 지출해야하는 것은 아닙니다. 다만, 계약 당시 등 각 상황에 홍보비로 쓸것을 약속 했다거나 상표 등록 등이 되어 있지 않거나 하는 등의 문제가 있다면 이 역시 분쟁조정 등에 다뤄야겠습니다.

​

도움이 되었길 바랍니다.

profile_image 익명 작성일 -

프랜차이즈 가맹점 운영 중에 발생한 문제에 대해 안타까운 상황입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 제안해 드릴 수 있습니다.

​

1. 협상 및 대화: 본사와의 대화를 통해 상황을 설명하고 문제를 해결할 수 있는 방안을 협상해 볼 수 있습니다. 상황을 명확하게 설명하고, 가맹점 간 물류 빌려주기를 중단하는 결정에 대한 이유를 물어보고, 협의 가능한 대안을 제시해 보세요.

​

2. 법적 조치: 가맹 계약서를 검토하여 본사가 가맹점 간 물류 빌려주기를 중단할 근거가 있는지 확인해 보세요. 만약 본사가 계약을 위반하고 있다고 판단된다면, 법적 조치를 취할 수 있는지 검토해 보세요. 이 경우에는 법률 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.

​

3. 가맹점 네트워크 구축: 다른 가맹점 운영자들과 소통하고 협력할 수 있는 네트워크를 구축하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 가맹점 운영자들끼리 정보를 공유하고, 상호간의 협력을 통해 문제를 해결할 수 있는 방안을 모색해 보세요.

​

4. 본사와의 협력 강화: 로열티를 꼬박꼬박 내는 가맹점으로서, 본사에 대한 요구사항을 제기하고 협력을 강화할 수 있는 방안을 찾아보세요. 예를 들어, 본사에 홍보 지원을 요청하거나, 로열티 제도를 재검토하여 가맹점 운영자들의 이익을 보호할 수 있는 방안을 제안해 볼 수 있습니다.

​

위의 제안들은 상황을 개선하기 위한 일부 방법에 대한 예시일 뿐이며, 실제 상황에 따라 적용 가능성이 다를 수 있습니다. 따라서, 상황을 면밀히 검토하고, 필요한 경우 법률 전문가나 프랜차이즈 컨설턴트와 상담하여 최선의 방법을 모색하는 것이 좋습니다.

​

profile_image 익명 작성일 -

계약서에 가맹점 매장끼리 물건을 빌려 줄 수 있다는 조항이 없다면 법적으로 불리할 수 있습니다. 금전적 손해가 발생하지 않았다면 서로 좋게 대화로 해결하는 것이 좋습니다. 가급적 로열티를 꼬박꼬박 내는 프랜차이즈 업체는 피하는 것이 좋습니다. 프랜차이즈 샵인샵을 담당해 잘 아는 부분입니다.

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