헬스장 이용권 환불

헬스장 이용권 환불

작성일 2022.08.25댓글 1건
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헬스장 6월에 3개월 이용권 구매하고 지금 마지막달입니다.
마지막 달이라 3개월 이용권을 2개월 때 미리 구매했는데 이사 가게 되어서
3개월 이용권을 사용하지도 않고 이사 가게 되었습니다.
집에서 너무 멀어서 환불 요청했지만 환불 안 된다고 말했고
이사 가는 집 근처에 다른 지점이 있어서 다른 지점 이동을 요청하니
이용권 한 달이 지난 후 이동 가능하다고 합니다.
9월부터 10월까지 지점 이동도 못하고 이용권 날리다가
10월부터 옮길 수 있다고 하는데.
제가 볼 땐 말이 안 된다고 생각이 듭니다.
미리 구매했다고 했지만 아직 시작도 안 했는데 환불이 안된다는 것과
한 달이 지나야 지점 이동이 가능하다는데.
따로 환불받을 수 있는 방법이 있을까요?
기간이 얼마 안남아서 급합니다 ㅠㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

소재지 시군구청의 체육시설업 담당부서에 민원을 해볼수 있을 겁니다.

환불거부는 위법입니다. 위약금 10%를 공제하고 환불해야 하지요.

헬스장은 1개월이상 약정시 방문판매등에 관한 법률에서 정한 계속거래로

규제됩니다. 소비자는 언제든 사유불문 계약을 해지할 수 있고, 업소는 위약금 10%와

이용한 요금을 차감하고 환불하도록 규정하고 있지요.

해당 법률을 검색하여 제31조, 제32조등과 이법에 따른 공정거래위원회의 계속거래의

환불에 관한 고시를 참고해 보세요.

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