주식 유료 리딩방 환불문의좀 할게요
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메x경제tv 유료리딩방에3월 30일날 500주고 가입후 수익나서 추가로 500더주면 그 윗단계 회원으로 업그레이드 시켜준다고해서 4월 26일날 500추가로 지불하고 가입하게 되었습니다 그리고 며칠후 담당자가 갑자기 병원에 입원하고 담당자 바뀌고 추가금액 지불하면 기존 채팅방 말고 상위클래스의 다른방으로 옮겨준다고해서 옮겼는데 이전방이랑 내용이 똑같은거 같아서 물어보니 내가 햇갈리지않게 합방형식으로 만들었다해서 그냥 돈더주고 더좋은방 간거니 이전방과 확실히 구별할수있게 방을 나눠달라고 해서 3일안에 해준다고 했는데 결국 이핑계저핑계대고 안해주네요 그리고 시간이 점점 흘러 돈은 더들였는데 수익은 점점 마이나스만 불어나서 환불요청 했더니 엄청난 입담으로 안해주고 기다려보라고 해서 기다림 끝에 너무지쳐서 무조건 환불해달랬더니 알겠다 전산팀에 등록됬고 사나흘이면 된다고 하더니 17일만에 환급확약서 받았는데 환불금액이 천만원중에 이백오십만원 이라네요 매집주 받고 바로 해지하거나 단순변심 환불요청시 40% 수수료 먹인다고 되있는데 두달동안 종목하나받았고 그거 두달갖고있으면서 몇프로 수익나지도 못하고 물론 그전부터 환불해달라고 몇번이나 말했지만 안됬고요 처음 담당자랑 계약할때랑 바뀐담당자랑 계약내용도 다르고 환불금액이 석달도 안됬는데 저러니 너무 어처구니가 없네요 모이미라는 어플도 무료이용이라고 모이미 자체에서 금전요구 하면 사기라고 하는데 그거 이용요금도 달라고 하고 이거 어떻게 해야됩니까 이사람들하고 통화한 내용은 하나도 빠짐없이 다 녹음해뒀습니다
답답해 죽겠습니다 도움좀 주십시요
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