택배를 받지 못했는데, 우체국 택배회사는 수령 되었다고 하는 경우
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안녕하세요. 22살 대학생입니다.
다름이 아니라 우체국 택배로 30만원 상당의 전자수첩을 받아야 되는 상황이였습니다.
해당 기기 회사에서 택배를 보냈다고 하여 기다렸지만, 수령하지 못했습니다.
그 쪽 회사에서는 3월 26일에 저희가 수령했다고 하였고, 우체국 택배 역시 같은 말을 했습니다.
하지만 저희는 26일과 현재 4월 3일까지 택배회사로 부터 아무런 연락과 전달받은 물건이 없습니다.
외진 빌라에 살고있는 저희 입장에서는 주소 또는 연락처가 잘못됬나 확인을 하였으나,
잘못된 것이 없었으며, 그렇다고 해서 여태까지 택배가 잘못간 적도, 안 온 적도 없어서 많이 화가 납니다.
우체국 쪽이나 해당 기기 회사에는 26일 일자로 수령받았단 말만 반복하고 있고
혼자사는 제가 물건을 받은적이 없는데,도대체 누구에게 받았다는지 이해가 안 갑니다.
해당 물건을 배송 시, 아무런 연락도 없었으며 책임이 없다는 말만 반복하는 우체국 택배회사에게
화가 나지만 뭐라 말을 해야 할지 몰라, 당황스럽기만 합니다. 도와주세요.ㅠㅠ
안녕하세요. 22살 대학생입니다.
다름이 아니라 우체국 택배로 30만원 상당의 전자수첩을 받아야 되는 상황이였습니다.
해당 기기 회사에서 택배를 보냈다고 하여 기다렸지만, 수령하지 못했습니다.
그 쪽 회사에서는 3월 26일에 저희가 수령했다고 하였고, 우체국 택배 역시 같은 말을 했습니다.
하지만 저희는 26일과 현재 4월 3일까지 택배회사로 부터 아무런 연락과 전달받은 물건이 없습니다.
외진 빌라에 살고있는 저희 입장에서는 주소 또는 연락처가 잘못됬나 확인을 하였으나,
잘못된 것이 없었으며, 그렇다고 해서 여태까지 택배가 잘못간 적도, 안 온 적도 없어서 많이 화가 납니다.
우체국 쪽이나 해당 기기 회사에는 26일 일자로 수령받았단 말만 반복하고 있고
혼자사는 제가 물건을 받은적이 없는데,도대체 누구에게 받았다는지 이해가 안 갑니다.
해당 물건을 배송 시, 아무런 연락도 없었으며 책임이 없다는 말만 반복하는 우체국 택배회사에게
화가 나지만 뭐라 말을 해야 할지 몰라, 당황스럽기만 합니다. 도와주세요.ㅠㅠ
