제가 핸드폰을 해킹 당한건지 모르겠는
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제가 핸드폰을 해킹 당한건지 모르겠는데 소액결제 차단도 해놓은 상태였는데 결제가 되면서 지금 미납으로 핸드폰 정지가 되있거든요
통신사 상담원 분 말로는 자기도 그렇게 당해봤다고 요즘 해킹해서 소액결제가 진행되는 사람들 많이 생겼다고 수사관 의뢰해서 서류 받고 다시 통신사에 전화하면 결제된 사이트 측에 전회해서 환불 요청을 할 수 있다고 하던데 가능할까요?
그리고 제가 당한지 두달정도 됐는데 지금도 사이버수사대에 신고 가능할까요
통신사 상담원 분 말로는 자기도 그렇게 당해봤다고 요즘 해킹해서 소액결제가 진행되는 사람들 많이 생겼다고 수사관 의뢰해서 서류 받고 다시 통신사에 전화하면 결제된 사이트 측에 전회해서 환불 요청을 할 수 있다고 하던데 가능할까요?
그리고 제가 당한지 두달정도 됐는데 지금도 사이버수사대에 신고 가능할까요