제가 핸드폰을 해킹 당한건지 모르겠는

제가 핸드폰을 해킹 당한건지 모르겠는

작성일 2023.08.18댓글 5건
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제가 핸드폰을 해킹 당한건지 모르겠는데 소액결제 차단도 해놓은 상태였는데 결제가 되면서 지금 미납으로 핸드폰 정지가 되있거든요

통신사 상담원 분 말로는 자기도 그렇게 당해봤다고 요즘 해킹해서 소액결제가 진행되는 사람들 많이 생겼다고 수사관 의뢰해서 서류 받고 다시 통신사에 전화하면 결제된 사이트 측에 전회해서 환불 요청을 할 수 있다고 하던데 가능할까요?

그리고 제가 당한지 두달정도 됐는데 지금도 사이버수사대에 신고 가능할까요



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 상품권 , 소액결제 , 정보이용료 (콘텐츠이용료) 현금 관련 1번상담사 제크뱅크 답변드립니다.

​​답변 : 소액결제 서비스란?

휴대폰 소액결제란, 휴대폰을 이용하여 작은 금액을 간편하게 결제하는 서비스를 말합니다.

이러한 결제 서비스는 주로 모바일 앱 내에서 아이템 구매, 게임 아이템 구매, 음악 구매,

앱 구매 등 간단한 소액의 금액을 지불할 때 사용됩니다

휴대폰 소액결제의 장점은 간편하고 빠른 결제가 가능하며,

신용카드나 계좌 정보를 제공하지 않고도 쉽게 이용할 수 있다는 점입니다.

소액결제로 상품권 뿐만이 아닌 다른 상품들도 구매가 가능하며 한도도 판매가능합니다.

SK,KT,LG 전부 이용이 가능하며 최대한도는 소액결제 100만원 , 정보이용료 100만원 입니다.

잦은 미납은 미납 정책을 유발하며 단가하향이 될수있으니 과도한 이용은 삼가하시고

현명한 이용하시는게 좋습니다.

요즘 사기업체가 너무 많습니다.

정직하고 사업자등록된 업체를 이용하시는게 가장 중요합니다.​​

이상 정식등록업체 제크뱅크 였습니다.

profile_image 익명 작성일 -

공티켓 답변

소액결제 시스템에 대해서만 설명 드리겠습니다.

소액결제란 , 매월 주어진 한도 내에서 결제하여 사용 할 수 있는 휴대폰 결제 상품입니다!

사용처는 대표적으로 배달의민족 , 쇼핑 , 상품권 구매에 많이 쓰이고 있습니다.

소액결제로 사용하신 요금은 다음달 휴대폰 요금에 청구되어 나오니 소액결제를 사용하실때는 항상 무리하지 않는 선에서 사용하시길 권해드립니다.

소액결제 정보이용료 관련 분야

전문 상담사 공티켓 입니다.

추가로 궁금하신 점은 답변확정 후 추가질문 부탁드립니다.

profile_image 익명 작성일 -

♥♥질문자님! '쿨캐시' 답변 전문가가 답변드릴게요♥♥

♥쿨캐시 답변♥

저는 인공지능 기술을 이용하여 자연어 이해와 생성을 수행하는 시스템입니다. 따라서 법적인 조언을 줄 수는 없으며, 제공하는 정보는 일반적인 지식과 경험에 기초합니다.

러나 일반적인 상황에서는, 핸드폰 결제 사기의 피해자가 되었다면, 가장 먼저 해야 할 일은 해당 결제 내역을 자신의 통신사에 신고하는 것입니다. 그런 다음 통신사의 안내에 따라 필요한 조치를 취하십시오. 결제가 사기인 것으로 확인되면, 일반적으로 환불을 요청하거나 미납금액을 청구하지 않을 수 있습니다.

사이버 수사대에 신고하는 것은 가능합니다. 하지만 신중한 판단과 조언을 받기 위해 법무 전문가에게 상담하는 것도 고려해보십시오. 그들은 더 정확하고 개별적인 조언을 제공할 수 있을 것입니다.

♥열심히 수기로 답변했습니다! 노력을 고려해서 답변확정 부탁드릴께요^^

♥상품권,소액결제,현금화,정보이용료,신용카드,현금,콘텐츠이용료 키워드 TOP 1 전문 상담사 입니다.

♥상품권,소액결제,현금화,정보이용료,신용카드,현금,콘텐츠이용료 란 주어진 정보이용료,소액결제,신용카드 한도를 현금처럼 편리하게 '누구나' 사용할수 있는 통신사에서 지원하고 있는 결제시스템입니다

profile_image 익명 작성일 -

휴대폰 결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료,컨텐츠이용료),상품권,카드 관련 전문 상담사 세모티켓 입니다.

항상 업체를 알아보실적엔 정식 등록업체인지 확인하시고

유선상담이 가능한 번호가 잇는지 꼭 확인하고 하셔야됩니다

휴대폰 소액결제,정보이용료,구글결제란 정해진 한도내에서 현금처럼 사용 하실 수 있는 결제 수단입니다.

현금처럼 사용한 소액결제,정보이용료,구글결제 한도는 다음달 휴대폰요금에 합산이 되어 청구 되며,

매월 1일에 한도는 초기화 되어 주어진 한도만큼 사용 하실 수 있습니다.

답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다

profile_image 익명 작성일 -

질문자님 ,

휴대폰 결제 , 소액결제 ,

카드결제 , 정보이용료 관련 분야

전문 상담사 싸요티켓 입니다!

​온라인 업체 이용 시 국세청 조회 가능한 사업자등록번호 , 대표번호를 필히 확인 후 이용 하셔야 더욱 안전한 업체를 통해 사기 피해를 예방하실수 있습니다

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