모두투어 보상 처리 피해 도와주세요(사기)

모두투어 보상 처리 피해 도와주세요(사기)

작성일 2023.06.14댓글 2건
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안녕하세요

리조트 임대 수익을 받기로 했는데 부도가 나서 포기하고 있었는 데

큰 여행사인 모두투어 에서 지원금 처리가 된다면서
손실보상처리가 가능하다며
법무행정사무장 이라는 분이 연락이 왔습니다

리조트가 숙박 여행쪽이니 모두투어상품권으로 보상 처리를 준다며 비용이 드는게 없다고 하여 방문하겠다고 해서 만났습니다

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방문하여
모두투어에서
피해본 금액의 50%를 지원금이 나와서 모두투어 상품권금액으로 손실보상처리가 된다고 했습니다

손실금액인
예) 4000만원 x 50% =2000만원을 상품권으로 보상처리해주고

*경품 처리하며, 상품권은 온라인에 판매를 할 수 없다고 했습니다

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손실보상 방법으로는

1.모두투어 상품권 2000만원을 받는 방법과

2.한달이내로는 직거래가 가능하여 반가격인 1000만원에 개인거래하여 현금으로 받을 수 있다고 하였습니다

직거래로 현금1000만원으로 받아 보상받겠다고 했습니다(제세공과금이 없음)

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끝난 줄 알았는데

프로모션 패키지 혜택이 더 있다고 했습니다

1.간호사가 출장방문하여 채혈을 통해
기본 검진무료 73가지 와 세포배양에 필요한 채열

2.종합검진 받을 때 보험처리가 안되는
MRI, CT, 위내시경, 대장내시경, 전체검진을
실비청구가능하게 2회 해줄 수 있으며

3.세포수술시 드는 비용 2회(대략 총 1000만원이 넘음) 무료를 해준다고 했습니다

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그래서 그렇구나 하고 듣고 있었는데

세포보관료가 1년에 10만원 x 40년 보관 = 대략 400만원을 납부해야 한다고했습니다

그래서 세포보관은 안하겠다고 하니 그럼 상품권을 줄 수 없다고 말이 바뀌었습니다

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비용이 없다고 하시지 않았냐 하며 이야기했고
결정을 고민하자

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직거래로 판매하면 금액이 1000만원 생기니 처음에
400만원할부로 하고 현금들어오면 중도상환을 해도 600만원 정도 이득이라고 말하였고

직거래가 확실히 되는지 물어봤고
자신감이 넘치는 말투로 직거래는 하신분 두명이나 있다며
오히려 중간에 직거래 취소하고 상품권받아가시는 분들도 있으니 1달 동안 긴기간 있으니
상품으로 받고 싶으면 언제든지 상품권으로 줄 수 있다고 했습니다

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상품권이언제 나와 거래 할 수 있는 물어봤고

1.채혈후 검사가 끝나면
2.상품권2000만원이 발행되고
3.한달기간동안 직거래로
상품권 2000만원->1000만원 판매->현금입금

이렇게 진행하기로 했고 최대 할부 개월 로 세포보관비 대략 400만원돈을 결제했습니다

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*세포보관하는 곳에서 연락이 왔고 채혈후에는 보관료는 환불이 어렵다고했습니다

방문한 법무행정실장이라는 분한테서 못들었던 이야기가 많아 이거저것 더 물어봤으며....취소하려다 진행했습니다

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건강검진 결과가 나와서

모두투어 상품권 2000만원이 발행되었다고

방문하여 직거래 하겠다는 내용이다 하여 종이를 건내며 싸인을 요청하셨습니다

당당하게 한달동안 시간 있으니 잘 해보겠다면 빠르게 가셨습니다

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한달동안 판매 처리해준다고하여 믿고 기다렸으나
카드값이 나가는 걸 보고

한달 지나기전 일주일 전 쯤에
연락을 해보니 긍정적인분 두분이나 있다며 기다려달라고 했는 데

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1.결국팔지 못했고

2000만원어치 상품권 받아야되는데 상황이였는데

제세공과금 금액 440만원을 내고 수령받던가

제세공과금이 부담 스러우면 상품권을 취소(받지않음) 할 수 있다고 했습니다

2.어쩔수없이 상품권 수령해서 여유있을때
부모님 모시고 여행이나 다녀야겠다 했는데

상품권에대에서 이야기하다보니 모두투어에서 사용할수 있는 상품권이 아니였고

백화점 상품권이랑 비교설명해서
당연히 온누리상품권, 문화상품권처럼 똑같이 현금처럼 사용하는 건줄 알았고

상품권 뒷면 설명에는 현금 처럼 사용 할수 있다라고 명시되어고 할인이라는 글이 없었는데...알고보니..


투어벨 할인권으로
50만원상품권인데 인당 10만원 할인되는

혼자 40만원패지여행시 -> 50만원 상품권으로 10만원 만 할인 받을 수 있는 할인권이 였습니다
(나머지는 40만원은 적립되는...)

이런 말도 안되는 상품권은 처음이라서 당황했고
기간은 5년이고

판매는 불가로 다쓰려면 200번을 여행을 가야되는 상황이였습니다

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상품권이 할인권이라고 이야기 안했다고하니

서류에 상품권 사용방법이 있다고해서 보니

체혈 전 서류가아닌
체혈 후 환불이 불가능한 상황에서

직거래 하겠다는 서류에 상품권 사용방법이 가로안에 한줄로 적혀 있었습니다

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개인이 혼자다 쓸수도 없고 판매도 할 수 없는 투어벨할인권이여서 제세공과금 440만원 내고 받아도 못 쓸거라 생각하여

결국 여행할인권 2000만원은 포기했고

세포보관료 400만원 돈이 카드로 납부 되고 있습니다


보상처리는 못받고 도리어 혹이 붙었습니다


위 내용 녹음 되어 있는 부분도 있는데

신고 접수하면 해결 할 수 있을 까요?

도움 부탁드립니다



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 질문자님 수기답변 드리겠습니다.

이러한 경우에는 법적으로 조치를 취할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

1. 경찰이나 검찰에 고소/고발을 할 수 있습니다. 사기와 관련된 경우에는 경찰서가 아닌 사기피해자보호센터(전화상담 1577-1379)를 방문하여 조언을 받을 수 있습니다.

2. 모두투어와 법무행정사무장 사이의 연락을 기록한 메모나 녹음 자료 등을 제출하여 공공기관(민사 집행 기관, 소비자보호원, 경제지원센터, 법원 등)에서 중재나 이의제기를 요청할 수 있습니다.

3. 소비자 민원 처리가 가능한 1372(소비자상담센터) 등의 전화상담 서비스를 이용하여 상담 및 불만처리를 요청할 수 있습니다.

4. 외교부나 관련 대사관을 통해 국내 기업과 해외 기업 간의 민간분쟁을 조정하기 위한 외교정책의 지원을 받을 수 있습니다.

이러한 조치는 상황에 따라 다르지만, 피해를 시간 내에 최소화하기 위해서는 신속하게 대처하는 것이 좋습니다.

이상으로 도움이 되셨다면 답변확정 또는 추가질문 부탁드리겠습니다 !

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... 어떻게 처리를 해주시겠냐 기다릴만큼 기다린거 같다고... 도와주세요...... 오늘 가서 관리사무소를 엎어야 하는지.... 본 피해이니 직원 모두 연대 책임이라도 물어야겠지만...

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... 이거 처리를 못하는걸까요 ㅠㅠ 사기 당한 금액이 상당이... 주세요 안녕하십니까 스마트폰,신용카드 전문상담을 도와드리는 오렌지티켓 입니다! 수기답변 : 카드깡 사기피해...

☆꼭좀 도와주세요!!사기당했어요!!!!!

... 그애때문에 결제된게 총 17만원정돈데..이걸 어케 보상... 아빠까지 피해를 입으니 지금 미칠것같아요 도와주세요!... 체증이 모두 해소가 되는듯 했다고 한다. 사기범이...