환불분쟁 해결방법좀 알려주세요(내공 100
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일단 상황을 설명해드리자면 그분이 판매글을 올리셔서 그걸보고 구매를했어요. 그리고 4일 이내에 배송을 해주신다는 문자를 받았습니다. 제가 입금후 주소,이름,전번등을 드렸고요 그후 그말을 믿고 4일동안 기다렸습니다. 근데 아무런 메세지가 없더군요 5일째에도 연락이 없으시길래 연락 드렸습니다. 근데 여행을 와서 배송을 못했다는 겁니다.
근데 그분이 올리린 후기글 같은걸 보니 제가 문의드렸던날에 다른분께 택배도 보내고 이것저것 다 하셨더라고요?
그래서 환불요청을 드렸습니다. 저는 제가 지불한 물품을 받지도 못했고 배송을 안해주셨으니까요. 그런데 어떤이유라도 환불은 안받는다는겁니다. 그쪽 측에서 제가 우매한걸 안보내주신건뎈ㅋㅋ그래서 차분히 다시 말씀드렸더니 여행와서 입금을 못한다는 거에요?? 그래서 다시 말씀드리니 입금받은걸 다 출금해서 못한다길래 충전을 하라고 했더니 여행와서 못한다는겁니다...그래서 여행다녀와서 입금하랬더니 연락이 끊기고 지금 입금일로 부터 일주일이 지났습니다.
그래서 지금 다시 연락드렸는데 어떻게 해야 해결가능할까요?
근데 그분이 올리린 후기글 같은걸 보니 제가 문의드렸던날에 다른분께 택배도 보내고 이것저것 다 하셨더라고요?
그래서 환불요청을 드렸습니다. 저는 제가 지불한 물품을 받지도 못했고 배송을 안해주셨으니까요. 그런데 어떤이유라도 환불은 안받는다는겁니다. 그쪽 측에서 제가 우매한걸 안보내주신건뎈ㅋㅋ그래서 차분히 다시 말씀드렸더니 여행와서 입금을 못한다는 거에요?? 그래서 다시 말씀드리니 입금받은걸 다 출금해서 못한다길래 충전을 하라고 했더니 여행와서 못한다는겁니다...그래서 여행다녀와서 입금하랬더니 연락이 끊기고 지금 입금일로 부터 일주일이 지났습니다.
그래서 지금 다시 연락드렸는데 어떻게 해야 해결가능할까요?
