자동차보험 영업손해비용 청구 문의드립니다.

**답변:**

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귀하의 경우, 자동차보험 영업손해비용 청구 시 다음과 같은 방법으로 보상을 받을 수 있습니다.

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**1. 민사소송 제기**

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보험사 약관에 따라 보험사가 영업손해비용을 지급하지 않는다면, 민사소송을 제기하여 보상을 받을 수 있습니다.

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민사소송을 제기하기 위해서는 먼저 보험사에 보험금 청구를 해야 합니다. 보험사가 보험금 지급을 거부하면, 보험금 청구서와 청구사유, 보험금 청구에 대한 증빙자료 등을 첨부하여 법원에 소장을 제출하면 됩니다.

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민사소송에서 승소할 경우, 법원은 보험사에 영업손해비용 전액을 지급하도록 명령할 수 있습니다.

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**2. 금융감독원 민원 제기**

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보험사가 약관에 위배되는 행위를 하는 경우, 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.

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금융감독원에 민원을 제기하면, 금융감독원은 보험사의 약관에 대한 적법성 여부를 검토하고, 보험사에 시정조치를 요구할 수 있습니다.

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금융감독원에 민원을 제기하기 위해서는 먼저 보험사에 민원을 제기해야 합니다. 보험사가 민원을 처리하지 않거나, 보험사의 처리에 불만이 있는 경우, 금융감독원 홈페이지 또는 전화를 통해 민원을 제기할 수 있습니다.

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금융감독원이 시정조치를 요구할 경우, 보험사는 시정조치를 이행해야 합니다.

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**3. 보험사와 협의**

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보험사와 직접 협의하여 영업손해비용을 보상받을 수도 있습니다.

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보험사와 협의할 때에는 다음과 같은 사항을 고려하여 협상하는 것이 좋습니다.

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* **보험사 약관에 대한 해석**

* **교통사고 당시의 상황**

* **귀하의 피해 정도**

* **사회 통념상 타당한 보상액**

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보험사와 협의가 잘 이루어지지 않는 경우, 민사소송이나 금융감독원 민원을 제기하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.

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**귀하의 경우, 보험사 약관에 따라 입원기간 내 연차소진 기간이 중복되어 보상이 불가능하다는 입장이지만, 귀하의 입장에서는 입원과 통원치료로 인해 모든 연차를 소진하였고, 이는 교통사고로 인한 피해에 해당한다고 주장할 수 있습니다. 따라서, 보험사와 협의 시 이러한 사항을 강조하여 영업손해비용을 보상받을 수 있도록 노력하시기 바랍니다.**

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