부산은행 동백전 교통카드

1) 아닙니다. 부산은행의 모든 체크카드 후불교통 대금은 매월 10/20/말일 + 각각 2영업일 이렇게 월 3회 출금되는거예요

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2~3) 동백패스 환급 금액은 "동백전 지역화폐"에 충전되므로, 동백전 지역화폐 가맹점 결제만 가능하고 현금 교환은 안됩니다

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4) 네, "하나카드"의 동백전 후불교통 체크카드 사용시 후불교통 대금이 월 1회만 출금됩니다

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지금부터는 동백패스 / 후불교통 출금에 대해 종합적으로 살펴볼텐데요

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우선 동백패스는 2023.8.1 부터 시행된 부산광역시의 대중교통 지원 정책으로​

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하나/농협/부산은행 동백전 후불교통 체크카드 발급 + 동백전 앱에서 동백패스 신청한 다음

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부산광역시 모든 버스 / 부산 도시철도 / 동해선 광역전철 / 부산김해 경전철 등에 "실물 카드"로 태그한 금액이 월 4만5천원을 넘으면

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4만5천원을 초과한 만큼의 금액을 월간 최대 4만5천원까지 동백전 지역화폐로 환급해주는 방식입니다​

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예를 들어 11/1~30 교통비가 8만원이라면, 80000-45000 = 3만5천원이 동백전 지역화폐로 환급되는거고요

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환급 날짜는 사용 다음달 10일이되, 주말/휴일이면 다음 평일에 환급되므로

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11월 사용분에 대한 환급은 12/11(월)에 처리되며

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동백전 전산 사정으로 인해 예정 날짜보다 다소 늦게 환급될 수 있습니다

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또한 2000번 직행버스는 부산-거제 공동 운행 노선이라서 동백패스 혜택 적용이 안되며

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그 외에도 부산 시내에 운행중인 김해시/양산시 등의 타 지역 버스도 있기 때문에

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버스를 타실 때는 반드시 차량번호판에 "부산"이라고 적혀있는지를 보셔야 하고요

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그 외 동백패스에 대해 자세한건 아래 동백전 공식 홈페이지에 첨부된 PDF 파일을 통해 확인 가능합니다

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한편으로 동백전 후불교통 체크카드를 어느 곳에서 발급하느냐에 따라 후불교통 출금 날짜가 다른데요

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우선 농협/부산은행 체크카드의 후불교통 대금 출금은 매월 10/20/말일 + 각각 2영업일 이렇게 월 3회 처리됩니다

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즉 10/20/말일로 매입 날짜를 나눈 뒤 출금되는 방식이며, 이번달 11월 매입 기준으로는 다음과 같은데요

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- 11/1~10 매입분 : 11/10(금) + 2영업일 = 11/14(화) 출금

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- 11/11~20 매입분 : 11/20(월) + 2영업일 = 11/22(수) 출금

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- 11/21~30 매입분 : 11/30(목) + 2영업일 = 12/4(월) 출금

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이처럼 10/20/말일로부터 각각 평일로만 +2일인 날짜에 출금되는 것이며

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매월 10/20/말일 직후에 후불교통 매입 금액이 합산되어서

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지역 + 버스/지하철로 구분된 매입 횟수와 함께 카드 승인(이용) 내역에 뜬 뒤

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10/20/말일 + 각각 2영업일에 실제로 계좌에서 출금되는겁니다

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따라서 출금 내역은 카드 내역이 아닌 "계좌 내역"을 보셔야 정확한거고요

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전국 버스/지하철 이용 내역이 카드사로 매입되는데 1~3일 이내 소요되는 특성상

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매월 10/20/말일에 임박해서 사용한 금액은 다음 출금일로 넘어가게 되며

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10/20/말일이 주말/휴일이면 직전 평일에 후불교통 매입 금액이 합산되므로

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이 경우에도 매입 시점 이후의 내역이 다음 출금일로 넘어가게 되는겁니다

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한편으로 하나 체크카드의 후불교통 대금은 신용카드처럼 "결제일"에 출금되며

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결제일은 카드 발급시 지정한 날짜로, 이용대금 명세서의 청구 날짜에 해당됩니다

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결제일은 카드사인 "하나카드"(은행 아님) 사이트 로그인 후 이용대금 명세서 / 결제정보 변경 메뉴에서 확인가능하고요

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특히 결제일마다 정해진 이용기간에 매입(접수)된 교통요금이 이용기간 내의 마지막 평일에 합산되어 청구 확정되는 구조입니다

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예를 들어 하나카드 결제일 5일에 해당하는 이용기간은 전전월 23일 ~ 전월 22일이며

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12/5 결제일날 출금되는 후불교통 대금은 10/23 ~ 11/22 매입 내역인데요

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즉 위 기간중으로 매입된 후불교통 금액이 11/22 에 합산된 뒤 12/5 결제일에 출금되는겁니다

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이러한 특성상 질문자님께서 결제일을 언제로 지정했느냐에 따라

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맨 처음 사용한 날짜로부터 2개월 후 결제일에 출금될 수 있는거고요

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전국 버스/지하철 이용 내역이 카드사로 매입되는데 1~3일 이내 소요되므로

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이용기간 마지막날에 임박해서 사용한 금액은 다음달 결제일로 밀릴 수 있으며

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이용기간 마지막날이 주말/휴일이면 직전 평일에 후불교통 매입 금액이 합산되므로

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이 경우에도 합산일 이후의 매입 내역이 다음달 결제일로 넘어가게 되는겁니다

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* 마감을 누르면 답변확정/추가질문이 불가능하며, 질문 등록시 차감된 점수이 날아갑니다. 맞는 답 답변확정을 통해 점수 환급 가능한 점 참고하세요

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* 교통카드/교통요금(환승)/정기승차권, 시내버스/지하철/전철, 뱅킹/ATM/체크카드/신용카드 등의 1대1 질문 환영합니다

​고객님, 안녕하세요. 부산은행 한팀장입니다^^

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부산은행 동백전 후불교통체크카드에 대해 안내드리겠습니다.

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1. 1-10일 이용내역이 11일에 결제되고 그런 식으로 4주에 걸쳐서 결제가 되는 건가요??

한달에 세번 10일마다 부산은행 연결계좌에서 출금되며

1일~ 10일 사용 접수분은 10일로부터 2영업일 후에 출금됩니다. 11월을 기준으로 11월 10일 + 2영업일 후는 11월 14일입니다. 11일~ 20일, 21일~ 말일 접수분 또한 각각 2영업일 후에 출금되어 11월 22일, 12월 4일에 출금됩니다.

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2. 환급액은 포인트로 들어오나요?

동백패스 대중교통 환급금은 동백전 정책지원금으로 지급됩니다.

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3. 그 환급액은 현금으로 바꾸는 방법이 있나요?

정책지원금은 현금화가 불가하며, 동백전 가맹점에서 결제 가능합니다.

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결제 전, 동백전 앱 메인화면에서 [정책지원금 클릭→ 정책지원금 자동사용 옆 버튼(토글)을 클릭(회색→파란색)]하여 자동사용 설정해주세요. 결제 시 자동으로 정책지원금이 우선 사용됩니다.

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다만, 결제금액이 총 사용가능 금액(동백전 충전잔액+캐시백+정책지원금 합계액)을 초과하는 경우,

정책지원금으로 결제되지 않고 연결계좌에서 잔액이 출금되므로 사용에 유의하시길 바랍니다.

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참고로 정책지원금으로 결제된 금액은 캐시백 적립 대상이 아닙니다.

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4. 하나카드 계좌로 연결되는 동백전은 한달에 한 번 한꺼번에 결제된다던데 맞나요?

하나카드사에 문의바랍니다.

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추가 문의사항은 동백전 고객센터(☎1577-1432)를 이용하시길 바랍니다.

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감사합니다.

웃음 가득한 하루 보내십시오!