정부24 민원 취하가 안됩니다.

정부24 민원 취하가 안됩니다.

작성일 2024.05.05댓글 1건
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주민등록증을 분실하여 분실신고 후에 재발급 신청을 하였는데

사진을 변경하고자 취하하려고 하니 "취하 대상 민원이 없습니다." 라는 메시지가 뜨고 취하가 되지 않습니다.

재발급 민원은 현재 처리중 상태입니다.
모바일과 PC 모두 동일하며 재로그인하여도 똑같습니다.

이런 경우에는 어떻게 해야 취하할 수 있나요?

정부24콜센터 전화해보니 평일에만 상담이 가능하다고 합니다..


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profile_image 익명 작성일 -

정부24 신청민원이라고 하더라도 행정복지센터 담당자와 연락해서 조치를 해야 됩니다. 휴일에는 불가능하고 평일에 행정복지센터 담당자와 연락해 보셔야 합니다.

정부 24 민원 취소,,,

... 후에, 계좌이체가 아닌 경우 화요일(목~일 요청건), 금요일(월~수 요청건)에 환급요청을 한 통장으로 입금처리가 됩니다. 민원신청 후 취소 시, 부가수수료는 환급이 안됩니다.