공동인증서 비밀번호 오류.... 어떻게 하나요
익명 작성일 -
1.
우선 타행/타기관 등록이 되었는지 확인해보시겠어요?
타행 타기관 등록이 안되어있으면 사용할 수 없습니다.
2.
공동인증서 비밀번호 횟수초과이면 은행에 다시 방문해야 하는데
재발급이 다시 된다는건 공동인증서 비밀번호 초과가 아닌것으로 보여집니다.
3.
어디서 발급받은 공동인증서인지 어떤 공동인증서인지도 확인해보셔야 할 것 같습니다.
금융권이 아닌 일반 기관에서 받았다면 해당 인증서로 알아보셔요
아래 타행 타기관 등록에 대해 나와있으니 참고하여 문제가 잘 해결되길 바라겠습니다~
익명 작성일 - 안녕하십니까? 금융결제원입니다.
인증서 발급상태가 정상이고,
인증서의 암호를 올바르게 입력했음에도 암호 불일치로 진행이 안되는 현상은
다양한 요인이 있습니다.
*보안프로그램 설치필요
귀하의 경우 정확한 오류사항을 판단하기 어려운 바,
궁금사항은 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 전화주시면 성심껏 도음드리겠습니다.
궁금증이 해소되었길 바라며, 행복한 하루 되십시오.
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