폴로 해외직구 문의.. 급급!!!!! 쇼핑
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어제 처음으로 15만원치 주문했는데
홈페이지상에 주문조회는 되지않고 카드 승인 문자만 오더군요.
혹시나해서 다른상품 소량 주문하고 확인해보니
이 상품들은 주문조회가 되는겁니다.
그래서 배송대행 신청하고 오늘 트래킹 번호까지 확인해서 넣었습니다.
그러다 제 매일을 확인하게 됐는데
두번째 주문과 동일한 내용으로 첫번째 주문의 주문확인 메일과, 트래킹넘버 메일까지 와있는 겁니다.
메일이 모두 4통인데
1. 15만원건에 대한 주문메일
2. 8만원건에 대한 주문메일
3. 15만원건에 대한 트래킹넘버 메일
4. 8만원건에 대한 트래킹넘버 메일
일단 첫번째 주문건에 대해선 배송대행 신청을 안했어서
주문번호와 트래킹 번호 넣어 배송대행 신청을 이제서야 해놓은 상태구요.
폴로 랄프로렌 홈페이지에서는 여전히 8만원건에 대한 주문,트래킹 조회만 되고 있는 상태입니다.
잘 처리가 되고 있는건지 궁금합니다.
해외사이트라 메일 해석도 쉽지않고, 메일로나 전화로 문의를 하기는 더 어려워서요..
잘 처리가 되기만하면....돈은 아깝지만.. 다행이겠는데요..
아시는 분이나, 어떻게 처리하는 것이 좋을지 도움 주실 분 계신가요??
어제 처음으로 15만원치 주문했는데
홈페이지상에 주문조회는 되지않고 카드 승인 문자만 오더군요.
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1. 15만원건에 대한 주문메일
2. 8만원건에 대한 주문메일
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