이베이 직구 택배가 안와서 환불 받고싶어요

이베이 직구 택배가 안와서 환불 받고싶어요

작성일 2024.05.18댓글 1건
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운송장 번호 RS089910380RU
에스토니아 셀러한테서 직구했는데 셀러가 러시아 우편로 보내줬어요
그래서 그런건진 몰라도 소포가 5월 5일부터 지금까지 쭉 움직이질 않아서 셀러한테 문의 했더니, 자기가 이틀 뒤에 우체국 방문해서 상황을 알려주겠다고 했습니다.저는 믿고 기다렸는데 2일이 지나도 답장이 없더라구요..
그래서 제가 여쭙고 싶은것은..

1.좀 불안해서 환불을 받고 싶은데 이런 경우 환불은 어떻게 받나요?

2.혹시 러시아에서 오는 소포는 현재 우크라이나 전쟁때문에 받을 수가 없는건가요? 세관에 걸린건가요?

내공 100 드립니다ㅠㅠㅠㅠㅠ
답변 부탁드려요












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profile_image 익명 작성일 -

제가 조회하니 님 송장은 국제 등기 입니다. 국제등기는 발송후 배송까지 러 연방의 경우 2~3주 사이 한국 우체국에서 배송되는 것 같습니다.

4월 23일 Санкт-Петербург, 197350 이곳에서 접수되어 1차 4월29일 러시아 Комендантский пр-кт, 59, к.1, стр.1, г. Санкт-Петербург, 197721에서 pickup 이 가능하다는 메시지가 있습니다. 명백히 오배송으로 추정됩니다.

4월30일 정확한 주소로 보냈다고 나오는데, 5월5일 Долгоозёрная ул, 16, к.2, стр.А, г. Санкт-Петербург, 197350 이곳에 도착해서 ready pickup으로 표기 되어 있습니다.

즉 님이 러시아 우체국 Долгоозёрная ул, 16, к.2, стр.А, г. Санкт-Петербург, 197350에서 픽업 가능하다는 의미 입니다.

판매자에게 연락해서 환불 해달라고 하시기 바랍니다.

트레킹 내역이 너무 길어 캡쳐가 안되 링크 걸어 드립니다.

이베이 물건도안오고 연락도 안됩니다

... 계속 답이 오는데 무슨연락 참내... 그리고 그게 끝이였습니다. 이베이에서도 연락을 해도 판매자가... 방법이 있다면 환불받고 가능하면 저 판매자를 족칠 수 있는 그런...