티몬 직구 상품준비중 취소 되겠죠?
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티몬에서 직구 물품을 구매하였는데
개인적인 문제로 다음날 판매자 문의글을 남겨
취소의사를 전달하였고 현지 주문이 들어간 상태라
취소가 어렵다는 답을 받았습니다.
그래서 취소가 어렵구나 하고 단념하고 사야지 생각하다가
문득 든 생각이 현지 발송도 안했는데 왜취소가 안되지 싶어서
다음날 판매자측에 취소가 안되는 사유를 정확히 알려달라고
문의글 남겼어요. 판매자가 현지주문이 들어가서 취소가 어렵다는
같은 답변을 계속 고수하고 있습니다.
이게 그냥 있으면 안되겠다는 생각이 들어
티몬 고객센터에 사정을말씀드리니 판매자측에 메일을보내
발송 등 정확한 사항을 파악하고 연락주기로했습니다.
이후 티몬에서 문자가왔고 판매자측에서 하나의 운송장
번호를 보내주며, 구매시점과 동시에 발송되어 통관진행중
이라는 문자를 받았습니다.
혹시나 싶어서 받은 운송장번호를 통관 조회하니
제가 결제하기 이전에 한국으로 들어온 다른 사람의
물건이 조회가되서 하도 어이없어서 티몬에 재문의했습니다.
주말도껴있고 갑자기 배송이될까봐 티몬에 배송금지 요청과
발송 안되었으니 취소요청을 하였고, 판매자측에 재확인하고
연락주기로하였습니다.
구매한 상품페이지에 취소관련 규정도 명시가안되잇고,
교환 환불시 왕복배송비 40,000원만 명시가되있습니다.
현재까지 상품진행중이고, 어제 오후부터 취소요청을
한상태입니다.
상품 취소가 잘될까요? 주말이라 답답합니다.
개인적인 문제로 다음날 판매자 문의글을 남겨
취소의사를 전달하였고 현지 주문이 들어간 상태라
취소가 어렵다는 답을 받았습니다.
그래서 취소가 어렵구나 하고 단념하고 사야지 생각하다가
문득 든 생각이 현지 발송도 안했는데 왜취소가 안되지 싶어서
다음날 판매자측에 취소가 안되는 사유를 정확히 알려달라고
문의글 남겼어요. 판매자가 현지주문이 들어가서 취소가 어렵다는
같은 답변을 계속 고수하고 있습니다.
이게 그냥 있으면 안되겠다는 생각이 들어
티몬 고객센터에 사정을말씀드리니 판매자측에 메일을보내
발송 등 정확한 사항을 파악하고 연락주기로했습니다.
이후 티몬에서 문자가왔고 판매자측에서 하나의 운송장
번호를 보내주며, 구매시점과 동시에 발송되어 통관진행중
이라는 문자를 받았습니다.
혹시나 싶어서 받은 운송장번호를 통관 조회하니
제가 결제하기 이전에 한국으로 들어온 다른 사람의
물건이 조회가되서 하도 어이없어서 티몬에 재문의했습니다.
주말도껴있고 갑자기 배송이될까봐 티몬에 배송금지 요청과
발송 안되었으니 취소요청을 하였고, 판매자측에 재확인하고
연락주기로하였습니다.
구매한 상품페이지에 취소관련 규정도 명시가안되잇고,
교환 환불시 왕복배송비 40,000원만 명시가되있습니다.
현재까지 상품진행중이고, 어제 오후부터 취소요청을
한상태입니다.
상품 취소가 잘될까요? 주말이라 답답합니다.
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