타오바오 배대지 없이 반품하는 방법
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타오바오에서 옷을 두 벌 구매하였는데 한 벌은 사이즈가 잘못 배송되었고,
한 벌은 맞지 않아서 반품하려 합니다.
타오바오 직구는 처음 해보았고,
중국어는 전혀 몰라서 어찌저찌 검색해서 반품 버튼을 찾아
반품 신청까지는 해놓은 상태인데
그 후로 어떻게 해야 하는지 전혀 모르겠어서요.
배송 대행 서비스는 이용하지 않았고,
타오바오 내의 배송 서비스라 하나요? 그걸 이용했습니다.
기본적으로 두 벌 다 무료배송 상품이었고,
한국까지의 해외배송비만 결제하였습니다.
반품하려면 반품 배송비도 제가 지불해야 하나요?
이 것이 사이즈가 잘못 배송된 제품 정보인데
반품 신청을 했더니 보류 중이라고만 나옵니다.
이건 사이즈가 맞지 않아서 반품하려 하는 제품인데 반품 신청은 수락한 상태입니다.
위의 첫 번째 제품 판매자가 수락을 하지 않고 계속 보류하면 어떻게 해야 하나요?
제 입장에선 오배송인데 인정하지 않는 느낌...
밑의 제품은 판매자가 반품 수락을 해서 제품을 보내야 하는데
어디로 어떻게 보내야 하는지 전혀 모르는 상태입니다.
배송비는 누가 부담해야 하는지도 모르겠고..
처음에 배송 대행 서비스를 이용하지 않고 물건을 구매했을 경우
반품을 하게 되는 상황이 됐을 때 어떻게 해야 하는지 좀 자세히 알려주세요.
저는 완전 초보니까 쉽게 설명 부탁드려요. ㅠㅠㅠㅠㅠ
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