타오바오 배대지 없이 반품하는 방법

타오바오 배대지 없이 반품하는 방법

작성일 2023.11.02댓글 2건
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타오바오에서 옷을 두 벌 구매하였는데
한 벌은 사이즈가 잘못 배송되었고,
한 벌은 맞지 않아서 반품하려 합니다.
타오바오 직구는 처음 해보았고, 
중국어는 전혀 몰라서 어찌저찌 검색해서 반품 버튼을 찾아
반품 신청까지는 해놓은 상태인데
그 후로 어떻게 해야 하는지 전혀 모르겠어서요.
배송 대행 서비스는 이용하지 않았고,
타오바오 내의 배송 서비스라 하나요? 그걸 이용했습니다.
기본적으로 두 벌 다 무료배송 상품이었고,
한국까지의 해외배송비만 결제하였습니다.
반품하려면 반품 배송비도 제가 지불해야 하나요?


이 것이 사이즈가 잘못 배송된 제품 정보인데
반품 신청을 했더니 보류 중이라고만 나옵니다.


이건 사이즈가 맞지 않아서 반품하려 하는 제품인데
반품 신청은 수락한 상태입니다.


위의 첫 번째 제품 판매자가 수락을 하지 않고 계속 보류하면 어떻게 해야 하나요?
제 입장에선 오배송인데 인정하지 않는 느낌...
밑의 제품은 판매자가 반품 수락을 해서 제품을 보내야 하는데
어디로 어떻게 보내야 하는지 전혀 모르는 상태입니다.
배송비는 누가 부담해야 하는지도 모르겠고..
처음에 배송 대행 서비스를 이용하지 않고 물건을 구매했을 경우
반품을 하게 되는 상황이 됐을 때 어떻게 해야 하는지 좀 자세히 알려주세요.
저는 완전 초보니까 쉽게 설명 부탁드려요. ㅠㅠㅠㅠㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 중국구매대행 전문업체 대팔이 입니다.

아쉽게도 한국에 제품이 이미 들어왔으면 거꾸로 반품을 하게 되면 비용이 많이 발생 하게 됩니다.

또한 시간도 오래걸리고 중국 판매업체가 다시 제품을 보낼때 또다시 배송비용이 발생할 확률이 높습니다.

그렇기 때문에 대부분 중간에 배대지업체를 통해서 확인을 하고 수입을 하는 경우가 많습니다.

아쉽지만 국내로 들어온 제품을 중국에 반품이나 교환 하는일은 좀처럼 쉽지않습니다.ㅜㅜ

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

불량제품 환불이나 교환은 중국내에서는 어려운일이 아닙니다.

판매자기 인정을 안하면 타오바오 시스템에 신고를 해서 받을수 있습니다. 판매자들은 타오바오에 보증금을 걸어놓기 때문에 타오바오에서 제품이 불량이라고 인정이 되면 일단 환불을 해주고 판매자 보증금에서 차감하고 판매자 등급이 내려가기 때문에 신고 들어가는 상황이 오면 판매자는 거의 환불이나 교환을 해줍니다.

문제는 한국에서 받았을때가 문제입니다. 기본적으로 타오바오가 국제 배송을 하고 있기는 하지만 중국내수 소매사이트인 관계로 국제배송비를 부담하고 환불을 해주는 경우는 없습니다. 105위안 짜리 옷을 구매하셨으면 한국에서 중국으로 배송을 보내는 비용이 더 많이 나옵니다.

한국으로 받으실때는 항공으로 받아도 옷한벌에 7000원정도 배송비 라면 중국으로 보낼때는 2~5만원 정도 든다고 보셔야 합니다. 일반 옷 한벌정도로 대충 예상치 입니다. 그래서 한국으로 받기 전에 배대지를 통해서 검품을 한뒤 오배송이나 불량은 중국내에서 환불이나 교환 처리를 하고 받는것이 가장 좋은 방법 같습니다.

중국지사와 한국지사가 있어 믿고 신뢰 할 수 있는

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타오바오 배대지 없이 배송

... 배송방법도 알려주시면 감사하겠습니다! 광고올리셔도 거기 배대지 사용 안할거니까 올리지 마세요 타오바오 배대지 없이 배송 혹시 이 제품 배대지 이용없이 주문하면...

타오바오 배대지 사용 or 사이트에서...

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