알리 환불 안됨

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알리 환불 안됨

작성일 2023.09.11댓글 1건
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제가 거울보니까 승모근이 너무 튀어나와있어서 네이버랑 여러 사이트 뒤져봤는데 알리가 제일 싼거에요 12000원으로 그래서 그걸 샀거든요?
근데 구글링해서 보니까 성인용품이라는거에요!!!!!
필요하지도않는데…….
환불 요청하니까 판매자가 안된다고문의 종결해버렸어요 어쩌죠…???? 그리고 박스는 안뜯었어요 송장도 그대로임


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profile_image 익명 작성일 -

알리 익스프레스에서 구매한 제품이 성인용품으로 분류되어 있다는 사실이 불편하셨을 것 같습니다 환불을 요청하셨지만 판매자가 종결 처리를 해버렸다고 하셨군요 이런 경우에는 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다

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첫째로, 판매자에게 다시 연락하여 환불을 요청하고, 구체적인 이유를 설명해보세요 판매자가 종결 처리를 한 이유를 알 수 있을 것입니다 또한, 제품을 사용하지 않았고, 박스도 뜯지 않았으며 송장도 그대로 남아있다는 점을 강조해주세요 판매자가 상황을 이해하고 환불에 동의할 수도 있을 것입니다

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둘째로, 알리 익스프레스 고객센터에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청하세요 알리 익스프레스는 구매자 보호 정책을 가지고 있으며, 이러한 문제에 대해 도움을 줄 수 있습니다 구체적인 상황을 설명하고, 환불을 요청한 날짜와 판매자의 응답을 제공해주세요 알리 익스프레스는 구매자의 권리를 보호하기 위해 노력하고 있습니다

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마지막으로, 만약 판매자나 알리 익스프레스가 환불을 거부한다면, 해당 사이트의 이용약관이나 구매자 보호 정책을 확인해보세요 환불 절차나 분쟁 해결 방법에 대한 정보가 있을 수 있습니다 또한, 소비자 보호 단체나 소비자 상담센터에 도움을 요청할 수도 있습니다

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위의 조치들을 시도해보시고, 만약 여전히 해결되지 않는다면 추가적인 도움을 받을 수 있는 전문가에게 상담을 요청하는 것도 좋은 방법입니다

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알리 환불 안 됨

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알리 환불 안됨

뭐 샀는데 바로 환불신청하고 하니까 그 당일에 환불처리됐다고 뜸 근데 돈은 안 들어옴 내공 100 그런거 해결하라고 고객센터라는게 있는거임

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