타오바오 직구 택배

타오바오 직구 택배

작성일 2023.07.23댓글 2건
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타오바오에서 직구 했는데 현재 이 상태에서 진전이 없어요
어떻게 진행되고 있는건가요?
어디에 문의를 해야하죠?
좀 알려주시면 감사하겠습니다



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profile_image 익명 작성일 -

중통택배사/中通快递 운송장번호:78705390844016 아직도 수취 대기중 이라고 뜨는군요.

문제가 있어 보입니다.

아래 url은 운송장번호로 추적하기 입니다.

https://www.zto.com/express/expressCheck.html

아래 url은 상담원 문의 페이지 입니다.

답변자가 문의시 필요한 폰번호 끝 4자리수가 없어서 답변을 못받으니 직접 문의해 보시기 바랍니다.

https://kf.zto.com/?tenantId=1&channel=CHANNEL_OFFICIAL

혹시 배대지를 통하지 않고 판매자가 한국까지 직배송을 하는 직구를 선택하신게 아닌가요?

판매자 중에선 판매페이지에 한국까지의 직배송을 못하면서도 시스템이 자동으로 표시되는 경우가 꽤 많습니다.

만약 이 경우라면 판매자와 국제배송비 관련한 추가사항이 있는지 확인이 필요 합니다.

profile_image 익명 작성일 -

타오바오에서 직구한 상품의 진행 상태를 확인하고 싶다면 다음과 같은 절차를 따라 진행할 수 있습니다.

1. 타오바오 계정에 로그인합니다.

2. 나의 타오바오 또는 마이 알리익스프레스 메뉴로 이동합니다.

3. 주문 목록을 확인하고, 해당 상품의 배송 상태를 확인합니다.

4. 배송 상태가 업데이트되지 않거나 문제가 있다고 판단되면, 고객 서비스 또는 고객 지원 섹션으로 이동하여 문의합니다.

5. 문의할 때는 주문 번호와 함께 상세한 문제를 설명하여 보다 정확한 답변을 받을 수 있도록 합니다.

또한, 타오바오의 공식 고객 지원 채널을 통해 문의할 수도 있습니다. 타오바오 고객 지원은 온라인 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 방법으로 제공됩니다. 타오바오 웹사이트나 앱 내에서 고객 지원에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

만약 직접 문의하기 어려운 경우, 타오바오를 대표하는 로컬 에이전트나 중개 업체에 문의하여 도움을 받을 수도 있습니다. 이들은 타오바오와의 협력 관계를 가지고 있으며, 상품 배송 및 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.

이와 같은 절차를 따라 진행 상태를 확인하고 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

타오바오 직구, 택배 관련해서...

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