미국 미스터포터 직구 결제 실패 질문 드립니다. (추가내공 100)

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미국 미스터포터 직구 결제 실패 질문 드립니다. (추가내공 100)

작성일 2023.02.01댓글 2건
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미국 미스터포터에서 의류를 결제했는데 아래와 같은 메일이 오면서 주문이 취소되고 돈도 다시 강제로 환불되네요.

Please note that the credit card used to place this order has not been debited for this purchase. However, you may notice a pending amount in your account for the next couple of days depending on your payment provider's processing time. If this is still appearing after 10 working days, please contact them directly for further assistance.

결제는 한국 체크카드(해외구매가능) 사용했습니다.

배대지 주소는 투패스츠꺼 사용하였고 빌링 어드레스도 배대지와 똑같이도 해보고 실제 제 집주소도 사용해봤는데 둘 다 안되네요.

위 메일이 정확히 무슨 뜻이며 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을지 궁금합니다.

추가내공 100 드립니다.



profile_image 익명 작성일 -

회사에게 직접 문의 해보셔야 할것 같네요. 이메일 내용은 취소되었다는 내용 뿐이고 왜 취소가 되었는지 알져주지는 않네요. 이메일은 회계쪽인것 같긴한데 작은 회사면 그냥 답신해서 보내시고 아니면 고객센터 이메일로 확인해보시는걸 추천합니다

​

Title: Why is my purchase canceled?

To: 담당자

Hi my order # is XXX. Recently I recieved an email that my purchase has been cancled. Please advise me why my purchase has been cancled and what I could do to purchase the item that I ordered

thank you

xxx

​

라고 보내보시는걸 추천합니다요

​

profile_image 익명 작성일 -

한국 발급 카드를 안받아주는곳이거나 체크카드(신용카드만 O)를 안받아주는 곳으로 보입니다.

한국 발급 카드 안받아주는곳은 빌링이랑 쉬핑 맞혀서 해도 다 뱉어냅니다;;

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