해외직구 이베이 환불요청 하고 싶습니다.

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해외직구 이베이 환불요청 하고 싶습니다.

작성일 2022.03.04댓글 1건
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안녕하세요. 제가 이베이란 해외직구사이트에서 물품을 2022. 2. 20일에 입금 해서

어제 우체국 측에서 간이통관 관련 문자가 와서 관세를 냈는데

오늘 단순변심으로 인한 환불요청을 하고 싶은데 방법을 잘 몰라서 상세히 알려주실 분 계실까요 ?

제가 시세를 잘 몰랐는데 제가 살 물품이 시세보다 두배 넘는 가격이더라구요,,,

꼭 환불 하고 싶습니다. 도움 간절히 부탁드립니다...




#이베이 해외직구

profile_image 익명 작성일 -

월요일 배송될 것 같은데.... 일단 님은 반품을 진행하셔야 합니다. 따라서 가입시 등록한 이메일로 제품에 대한 반품요청을 하시면 되는데..... 변심이라 아마 모든 비용은 님이 부담하셔야 될 것입니다.

가격이 얼마인지 몰라도 왕복 국제배송비 부담하고 또 분실, 파손 위험을 감수 할 정도가 넘는다고 생각하면 판매자에게 원했던 제품이 아니라고 반품, 또는 수취 거부 반송을 해도 되느냐고 묻기 바랍니다.

배송전 반송을 받아드리면 나름 원화하게 처리가 되지만 반품의 경우는 반드시 아래 사항을 확인하시고 진행 하세요.

1) 반품주소, 수취인, 연락처

2) 반품라벨

3) 보내는 택배 종류( 일반적으로 추적가능한 우편 이용)

판매자는 님이 반품한 제품을 받은후 제품 확인을 거쳐 이상이 없으면 변심으로 발생한 금액을 공제하고 환불해줄 것 입니다.

문제가 해결되길 기원합니다.

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