네이버 쇼핑에서 해외직구를 했는데 가품인것 같아요 어떻하죠?

네이버 쇼핑에서 해외직구를 했는데 가품인것 같아요 어떻하죠?

작성일 2021.04.10댓글 2건
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제가 3월 20일에 구매를 했는데 받았을 당시시에는 가품인줄 모르겠어서 구매확정을 했는데
개봉만 한상태인데 보다보니 가품인 점들이 보이더라구요 그래서 그런 부분에서 판매자한테 물어보니 정상이라고 했었고 그래도 수상해서 개인통관부호조회를 해보았더니 3월 10일부터 제 통관부호로 들어온 물건이 없더라구요 사기당한게 맞을까요? 맞다면 어떤 조치를 하는게 좋을까요?



profile_image 익명 작성일 -

받았을 당시 해외에서 배송이 되었는지 확인 해 보셨는지요?

고객 센터에 가품이라는 증거 사진 등 첨부 해서 문의 해 보세요.

profile_image 익명 작성일 -

구매확정을 했다하더라도 내용과 실제가 다르면 중재요청하실 수 있습니다.

쇼핑측에 문의하셔서 문제에 대한 해결 및 중재 요청드린다고 부탁하시기 바랍니다.

그리고 괜찮으시다면

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해외직구 사기일까요..

[지난달 네이버 쇼핑에서 해외직구라며 [NIKE] 나이키... 확실한것 같아요.. 소비원 접수는 했는데...... 가품을 정품이라 속이고 팔았다고 고소하세요. 그리고...