해외직구 체크카드로 결제 후 주문취소시 입금되기까지 기간

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해외직구 체크카드로 결제 후 주문취소시 입금되기까지 기간

작성일 2021.02.12댓글 1건
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안녕하세요. 제가 해외직구사이트를 이용하여 물건을 구입했는데, 이후 주문을 취소했습니다. 사이트 측에 물어보니 주문당시에 바로 결제된게 아니라 금액이 홀드(?)되어서 그 금액이 결제되지 않을거라고 하더라구요..근데 제가 카카오뱅크를 사용했는데, 주문하자마자 바로 출금이 되었거든요ㅠㅠ이런 경우에 그대로 출금된 돈이 다시 입금 되는 거겠죠?ㅠㅠ그리고 혹시 해외직구 시에 체크가드로 결제했을 때 돈이 다시 들어오려면 얼마정도 걸리나요??



profile_image 익명 작성일 -

직구 주문취소는 규정이 있습니다. 주문하고 일정시간을 두고 그 시간에 취소를 하면 환불해주는 것 보다는 주문후 판매자가 제품 준비에 들어갔다면 주문 취소가 안되는 것이 일반적 입니다. 이때 취소는 안되지만 구매의사가 이후에도 없는 경우 반품을 하면 됩니다. 문제는 구매의사가 변한 것은 변심으로 간주 판매자가 주문으로 발생된 모든 비용을 부담하는 조건이 됩니다.

또 주문 취소가 되는 경우는 님이 판매자 또는 사이트에서 주문취소 결정메일을 받고 카드의 경우 5일에서 20일 사이 님이 지급한 방법으로 환불 됩니다. 환불이 될 때까지 대금은 카드사 은행에서 holding(reserved)된 상태 입니다. 따라서 돈이 있어도 사용하지 못합니다. 주문취소에 따른 결정 메일을 받은 이후는 님 카드사에 문의하시면 됩니다. 요즘은 대금 홀딩 기간이 점점 단축 빨라지고 있습니다.

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도움이 되었길 바랍니다.

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