29cm 분실 배송지연
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29cm에서 마뗑킴 물건을 18일 오전 주문하고
18일에 출고되었습니다
5일이내 출고라고 명시되어있는데
3일째 배송조회가 업데이트가 안되길래
29cm에 문의글을 남겼더니 연말이라 택배사 물류사정으로 다소 지연이 될 수 있다고 답변이 달렸습니다
그리고 또 이틀이 지나도 택배 움직임이 없길래
전화문의로 계속 따졌습니다 그랬더니 이제야 분실된거라고 하더군요? 주문은 18일에 하여 18일 출고됐다고 했는데 27일에 다시 출고해주겠답니다
이거 고객센터 너무 열받아서 못 참겠습니다
택배사나 브랜드에 물어보고 답변을 줬어야지
고객센터 마음대로 추측해서 답변해놓고 이제야 뷴실이라고 하는게 말이 되나요? 그래놓고 환불해주거나 나중에 보내주겠다는데 이거 배상같은거 못 받나요?
18일에 출고되었습니다
5일이내 출고라고 명시되어있는데
3일째 배송조회가 업데이트가 안되길래
29cm에 문의글을 남겼더니 연말이라 택배사 물류사정으로 다소 지연이 될 수 있다고 답변이 달렸습니다
그리고 또 이틀이 지나도 택배 움직임이 없길래
전화문의로 계속 따졌습니다 그랬더니 이제야 분실된거라고 하더군요? 주문은 18일에 하여 18일 출고됐다고 했는데 27일에 다시 출고해주겠답니다
이거 고객센터 너무 열받아서 못 참겠습니다
택배사나 브랜드에 물어보고 답변을 줬어야지
고객센터 마음대로 추측해서 답변해놓고 이제야 뷴실이라고 하는게 말이 되나요? 그래놓고 환불해주거나 나중에 보내주겠다는데 이거 배상같은거 못 받나요?
