무신사 교환 해주나요?..
익명 작성일 - 반품및 교환(청약철회 의경우
상품 재화를 공급 받은 날로부터 7일내 가능 하며, 상품 배송 받은 날로부터 7일 내 가능 하기때문에 아쉽게도 질문자님의경우 교환 및 반품 받을 수 있는 기간 경과로 처리 받기 어렵습니다.
( 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 = 전자상거래법 및 소비자법 에 명시되어있는 교환 및 반품 청약철회 불가사유에 해당하는 부분으로 처리 받기 어려우신 상황입니다.
반품 및 교환 처리 가능 기한 경과로 처리받기 어려우신 상황이나, 고객센터로 연락하셔서 문의 하셔서
상황 설명드리고 사전에 협의 후 진행 하시면 처리 받으시는 것이 기간 경과하였어도 가능 합니다.
사이즈 문제 사유로 반품 및 교환을 하려고 하시는 거라면
구매자 귀책사유에 해당하기때문에 반품 및 교환시 택배비는 구매자 부담으로 구매자가 부담해야지만 처리 받을 수 있습니다.
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반품 및 교환 처리 받으실 수 있는 기간 경과로 법적으로 처리받기 어려우신 상황이지만 고객센터통해 문의 하셔서 업체에서 해준다고하면 처리 받으실 수 있습니다.
하지만 고객센터 통해 업체에서 해줄 수 없다고 하면 처리받기 어렵다고 보면 됩니다.
참고해주시기바라며 답변답변확정과 추천표정선택 부탁드립니다.이외궁금한건 답변답변확정후 1:1질문 주세요
제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^
익명 작성일 - 무신사 교환 가능합니다
익명 작성일 - 입어본 날짜를 기준으로 하는 게 아니라 물건 받은 날을 기준으로 하는 거라 안 될 거 같습니다
... 교환 안해주려나요.. 무신사에서 속상하네요 반품및 교환(청약철회 의경우 상품 재화를 공급 받은 날로부터 7일내 가능 하며, 상품 배송 받은 날로부터 7일 내 가능...
무신사에서 옷을 구매를 했는데 사이즈를 다른걸로 교환을 하고싶습니다. 그런데 처음 상품그대로인 택배박스도 버렸는데 교환을 해주나요? 만약 교환을...
무신사에서 내셔널지오그래픽 패딩 사려고 하는데 사이즈가 맞지 않는 이유로 제품을 교환 해주나요? 네 단순 변심으로 사이즈 교환 신청하면 됩니다 / 제품 사이즈 있는 경우
무신사에서 라퍼지 스토어 야상을 교환할려고 하는데 교환한지 2주가 넘었는데 아직도 연락 한통 없네요 진짜 서비스 참… NO. 202110251625520001 입니다 제발 빨리 답...
... 회수하고, 교환희망 한 거를 배달 해주나요? 안녕하세요. 무신사 스토어 지식인입니다. '회수해 주세요' 교환 방법을 선택하시면 택배 기사가 방문해 상품을 회수해...
... 가져가주나요? 안녕하세요! 무신사 교환 방법 문의주셨네요~ 배송받은 상자나 비닐이... (ㅇㅇ택배 반품) 그럼 기사님이 수거 해 가실 거에요~ 해당 물류센터에 도착해서...
제가 무신사에서 옷을 시켰는데 사이즈가 맞지 않아 교환을 신청했는데(화요일에)... 그리고 택배사가 cj던데 토요일에도 배송을 해주나요? 네 토요일에도 가능합니다:) 더욱더...
... 이런 경우에도 무신사에서 교환 해주나요? 택 제거 하셨나요? 제품을 받은지 7일 내에 택이 제거가 안된상태로 보관중이시라면 교환/환불 요청 하실 수 있습니다. 택 제거시...
... 아니면 알아서 해주나요? 안녕하세요. 무신사 스토어 지식인입니다. 교환 접수가 완료된 상품은 '교환' 란으로 이동합니다. 두 주문 상태의 상품이 표시되며, '교환 요청...
... 아니면 알아서 해주나요? 안녕하세요. 무신사 스토어 지식인입니다. 교환 접수가 완료된 상품은 '교환' 란으로 이동합니다. 두 주문 상태의 상품이 표시되며, '교환 요청...
