온라인 쇼핑몰 반품 거부
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온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 시착해보니 화면과 너무 색감이 달라 환불 신청을 했습니다. 택배비도 제가 부담해서 반품했는데 세일 상품이라 반품이 불가하다는 고지를 사전에 했음을 알림과 함께 착불로 반품했던 상품을 재배송 중이라고 문자가 왔습니다
택배비와 상품 모두 환불 받고 싶은데 가능한가요?
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