온라인 쇼핑몰 반품 거부

온라인 쇼핑몰 반품 거부

작성일 2023.10.20댓글 1건
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온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 시착해보니 화면과 너무 색감이 달라 환불 신청을 했습니다. 택배비도 제가 부담해서 반품했는데 세일 상품이라 반품이 불가하다는 고지를 사전에 했음을 알림과 함께 착불로 반품했던 상품을 재배송 중이라고 문자가 왔습니다
택배비와 상품 모두 환불 받고 싶은데 가능한가요?


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profile_image 익명 작성일 -

인터넷을 통해 구매한 흰옷이나 세일제품이라도 환불은 안해주면 불법입니다

소비자보호 당국에 따르면, '소재가 부드러워 교환·반품이 안 된다', '세일 제품이라 교환·반품이 안 된다'고 적혀 있는 등 다양한 교환·반품 불가 조항은 법적 효력이 없기때문입니다.

소보원에 문의넣어보세요

다만 택배비는 환불이되진않습니다. 단순변심이라고하더라도 구매자가 부담해야합니다

온라인 쇼핑몰 반품 거부

온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 시착해보니 화면과 너무 색감이 달라 환불 신청을... 택배비도 제가 부담해서 반품했는데 세일 상품이라 반품이 불가하다는 고지를 사전에...

온라인 쇼핑몰 반품접수 관련 법률

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쇼핑몰 반품거부 대응 방법 문의

배송비무료로 온라인에서 상품을 주문하였는데, 설치기사가 일장적으로 설치를 거부하고 가버려서 반품의사를 밝혔으나 판매자는 왕복배송비를 구매자부담으로 강요합니다....

쇼핑몰 교환 반픔 거부

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온라인쇼핑 반품 규정에 대하여. 택배...

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쇼핑몰 옷 구입시 반품 환불이 불가하

... 매장과 온라인 판매를 하고 있습니다. [문의하신 내용에 대한 답변] 1. 쇼핑몰에서 옷... 판매자가 교환, 환불을 모두 거부한다면 쇼핑몰 내에서 반품, 교환에 대해 안내한...