♥♥ 질문자님의 질문을 '쿨캐시' 답변 전문가가 답변드리겠습니다 ♥♥
저는 법률 전문가가 아니지만, 해당 상황이 고소 또는 고발 사유로 인정될 수 있는지 판단하기 위해서는 귀하의 지역의 법령 및 법규를 확인하는 것이 중요합니다. 법률은 국가 및 지역에 따라 다양하게 달라질 수 있으므로, 저는 법적인 조언을 제공할 수 없습니다.
러나 일반적으로 말하자면, 상업 거래에서 환불은 판매자와 구매자 간의 합의에 따라 이루어집니다. 따라서 구매자와의 합의에 도달하지 못했을 경우, 파트너 플랫폼인 당근마켓에 문의하여 상황을 설명하고 조치를 취하는 것이 좋습니다. 이러한 상황에서 고소나 고발의 대상이 되는지 여부에 대해서는, 근거가 없으므로 어떤 법적 조치가 취해질 수 있는지는 결정할 수 없습니다.
하지만 판매자로서는 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 최우선으로 생각하여, 상황에 대한 설명과 해결을 시도하는 것이 좋습니다. 이러한 문제를 방지하기 위해서는 상품 판매 시 구매자와의 사전 협의, 상품 판매 조건 및 환불 정책 등을 명확히 홍보하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
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