편의점에서 문상을 영수증으로 샀는데요

안녕하세요 실시간 상품권 몰 핀파니입니다.

질문자님께서 궁금해 하는 부분에 대해서 설명 드리겠습니다.

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질문 : 프리페이드? 문상이라는데

컬쳐랜드 사이트에 입력을 하니 자꾸 틀린번호라네요..

이거 왜이러나요?

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답변 : 문화상품권은 같은 상품명을 사용하고있지만 핀번호 자릿수 및 발권 형태에 따라 달라집니다.

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먼저 2022년 12월 31일 이전 발행되는 모든 문화상품권은 컬쳐랜드 컬쳐캐쉬로 충전이 가능합니다.

문제는 2023년 1월 1일부터 발행되는 문화상품권은 발행되는 종류에 따라 사용처가 달라진다고 보시면 됩니다.

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#판매되는 문화상품권의 종류는 아래 같이 4가지의 형태로 나뉩니다.

1. 컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권) : 컬쳐랜드문화상품권

-바코드 또는 16자리의 숫자로 되어있습니다.

-해당 상품권은 기존과 같이 컬쳐랜드 컬쳐캐쉬로 충전 후 사용이 가능합니다.

-컬쳐랜드문화상품권 이용안내: http://qre.kr/3LI5YW

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2. 온라인문화상품권

-18자리의 숫자로 되어있습니다.

-2023년부터 컬쳐랜드 컬쳐캐쉬로 충전이 불가하며 자세한 사용처는 아래 (주)문화상품권 홈페이지에서 확인하시면 됩니다.

-(주)문화상품권 사용처 : https://www.culturegift.co.kr/html/giftcard/online.html

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3. 문화상품권(지류/종이)

-시중에 종이로 유통되는 상품권으로 스크래치를 긁으면 18자리 숫자로 되어있습니다.

-스크래치를 긁으면 온라인문화상품권과 동일한 상품권으로 보시면 됩니다.

-2023년부터 컬쳐랜드에서 충전이 불가하며 자세한 사용처는 아래 (주)문화상품권 홈페이지에서 확인하시면 됩니다.

-(주)문화상품권 사용처 : https://www.culturegift.co.kr/html/giftcard/online.html

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4. 문화상품권 교환권(카카오/원스토어)

-카카오톡(선물하기), 원스토어(기프티콘/기프팅)에서 판매되는 교환권으로 12자리의 숫자로 되어있습니다.

-사용처에서 즉시 사용하는게 아닌 컬쳐랜드>교환소 에서 컬쳐랜드상품권/온라인문화상품권 으로 교환하기 위한 교환번호입니다.

-교환되는 상품권은 위에서 안내한 상품권의 종류에 따른 사용처의 내용과 동일하게 적용됩니다.

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더 자세한 내용은 블러그에 방문하셔서 보시면 이해가 쉽게 되실겁니다.

질문자님께서 궁금한 부분이 해결되셨길바랍니다. 감사합니다.

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문화상품권에 대해 질문남기셨네요. 자세한 안내 도와드리겠습니다.

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23년이후 발행되는 지류문화상품권, 영수증 문화상품권, 온라인 문화상품권은 컬쳐랜드에 충전이 불가능합니다.

스타비즈 등의 타 사이트를 이용하여 충전 후 사용하세요.

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※ 조금이라도 도움이 되셨다면 답변확정 버튼 눌러주세요~※

추가로 더 궁금한 사항이 있으시면 답변확정 후 질문부탁드립니다~

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