2년이상 지나도 환불받을 수 있나요?
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2년 4개월 전에 얼큰공* 라는 여성의류 쇼핑몰에서
코트를 샀습니다.
근데 물건받고 입어봤더니 너무 작아서 빨리 환불받아서 다른 코트를 사려고 고객센터로 전화를 했고
"너무 이쁜데 작아서 반품 원해요.." 하니까
모헤어 제품은 환불안된다고 해서 제가 환불안된다는 글을 못 본것 같다고 하니 자기가 직원인데 환불 해 드리면
사장님한테 혼난다는 말도 안되는 말을 하더라구요.
환불안된다는 글이 어디 써 있나요 하니까
상세사진 밑에 있다고 해서 뚫어져라 들여다봤더니
완전 흐린 회색깔로 콩알만하게 써 있어서 이건 소비자가 미쳐 못 볼수밖에 없을 정도였어요.
그 당시엔 서로간에 분쟁 안 일으키려고 그냥 그 쪽이 원하는대로 적립금으로 환불받았지만 그 후로 계속 주기적으로 들어가 뭐라도 사려고 해 봤는데 이건 너무 터무니없는 고가인데다가 너무 특이한 옷만 올라와서 2년 4개월동안 아무것도 사질 못했어요..
타 사이트에서 2만원대에 파는 스커트를 이 사이트에서는 10만원대로 둔갑하여 파는 것을 알고 더 괘씸해서 지금이라도 환불받고 싶은 심정이에요..
어떡하면 좋을까요..
주문일자 2015-11-24
주문금액 177,000 + 배송비 3,000 = 180,000
물건받고 너무 꼭 끼어서 반품하기로..
전화통화 후
2015-12-07 적립금으로 177,000 환불받음
현재 2년 4개월이 지났지만 말도 안되는 고가의 제품만 올라와서 내 돈 더 보태서 사야할 수준이라 177,000원이 아직 적립금으로 박혀있음
코트를 샀습니다.
근데 물건받고 입어봤더니 너무 작아서 빨리 환불받아서 다른 코트를 사려고 고객센터로 전화를 했고
"너무 이쁜데 작아서 반품 원해요.." 하니까
모헤어 제품은 환불안된다고 해서 제가 환불안된다는 글을 못 본것 같다고 하니 자기가 직원인데 환불 해 드리면
사장님한테 혼난다는 말도 안되는 말을 하더라구요.
환불안된다는 글이 어디 써 있나요 하니까
상세사진 밑에 있다고 해서 뚫어져라 들여다봤더니
완전 흐린 회색깔로 콩알만하게 써 있어서 이건 소비자가 미쳐 못 볼수밖에 없을 정도였어요.
그 당시엔 서로간에 분쟁 안 일으키려고 그냥 그 쪽이 원하는대로 적립금으로 환불받았지만 그 후로 계속 주기적으로 들어가 뭐라도 사려고 해 봤는데 이건 너무 터무니없는 고가인데다가 너무 특이한 옷만 올라와서 2년 4개월동안 아무것도 사질 못했어요..
타 사이트에서 2만원대에 파는 스커트를 이 사이트에서는 10만원대로 둔갑하여 파는 것을 알고 더 괘씸해서 지금이라도 환불받고 싶은 심정이에요..
어떡하면 좋을까요..
주문일자 2015-11-24
주문금액 177,000 + 배송비 3,000 = 180,000
물건받고 너무 꼭 끼어서 반품하기로..
전화통화 후
2015-12-07 적립금으로 177,000 환불받음
현재 2년 4개월이 지났지만 말도 안되는 고가의 제품만 올라와서 내 돈 더 보태서 사야할 수준이라 177,000원이 아직 적립금으로 박혀있음
