온라인판매.쇼핑몰.사업.인터넷사업.온라인쇼핑몰

안녕하세요

 

'토막'이라고 합니다

 

먼저 쇼핑몰쪽으로 창업을 생각 하시는것 같은데 대박 나기를 기원하겠습니다

 

 

판매제품은 음식물이고 냉동포장으로 팔 계획이라고 하셧는데요

 

크게 블로그 마케팅, 쇼핑몰, 오픈마켓 세가지 방면의 이야기를 들어보신것 같습니다

 

 

 

간단하게 말씀 드리자면

 

1) 블로그 마케팅

　- 장점 : 블로그 관리만 잘하게 된다면 아이템(냉동식품)을 여러분류의 사람들에게 보여드릴수는 있습니다

　　　　　블로그는 사람들이 쉽게 클릭으로 볼수 있는 페이지이며 유동량이 많습니다

　　　　　특히 블로그라면 그 유입량은 어마어마 하게 많아서 아이템을 노출은 많이 될수 있습니다.

 

　- 단점 : 보통사람들이 상품 구매를 하기위해서 블로그를 들어가지는 않습니다

　　　　　노출은 많이 될수 있으나 고객이 상품을 자세히 보며 구매욕구까지 가는 과정이 상당히 깁니다

　　　　　그이유는 블로그는 간편한 마음으로 들어가지 어떤 제품을 구매하러 가지는 않기 때문입니다

　　　　　또한, 블로그를 지속적으로 관리를 해주어야 상단에 노출을 하실수 있습니다

 

 

2) 쇼핑몰 - 홍페이지 부분을 써주신것이 쇼핑몰 같습니다

　-장점 : 나만의 쇼핑몰을 만들수 있습니다 쉽게 말하면 오픈마켓이나 블로그의 틀의 형식이 아닌

　　　　　자기 마음대로 쇼핑몰(홈페이지)를 디자인 할수 있습니다 그리고 수수료 부분이 나가지 않습니다

　　　　　자기 쇼핑몰에선 자기 제품만 팔기 때문에 홈페이지 안에선 경쟁할 필요가 없습니다.

 

　-단점 : 초기 투자 비용이 들어갑니다

　　　　　쇼핑몰(홈페이지)를 만들려면 최소한 도메인, 호스팅 등을 사야 하며 따로 마케팅을 해야 합니다

　　　　　쇼핑몰을 만들어 놓고 마케팅 및 광고를 안한다면 고객이 들어 오지 않겠죠?

 

3) 오픈마켓

　-장점 : 광고 및 마케팅이 블로그 마케팅이나 쇼핑몰 보다 쉽습니다 구매 하는 사람이 각 오픈마켓의

　　　　　실뢰성으로 들어 오기 때문에 고객에게 믿음(?) 및 매출을 올리기가 쉽습니다.

 

　-단점 : 오픈마켓에서 일정 수수료를 지불해야 합니다(마케팅 및 광고)비용 이라고 생각 하시면 되는데

　　　　　다른말로 하면 오픈마켓별 브랜드 값을 하는것입니다.

 

 

 

지금 현제 아이템(자신이 만든 냉동식품) 의 특성상

 

제 개인적인 생각으로는 오픈마켓은 아닌것 같습니다

 

오픈마켓은 대량으로 제품이 나가기 때문에 개인이 만든 수작업(손수생산) 아이템 보다는

 

공장 및 대량으로 생산될수 있는 제품을 추천합니다

 

 

아이템이 직접 만드시기 때문에 시간이 생각보다 부족하실거라고 생각합니다.

(제 생각으로는 매일 어느정도는 만드실거라고 생각합니다)

 

하루를 24시간중 취침시간 및 휴식, 식사시간 이동시간 을 제외하고 나면

 

14시간 정도 되실거라고 생각합니다

 

이중에서 생산하시는 시간과 쇼핑몰 및 블로그 마케팅 시간을 쪼개야 하실거라고 생각합니다

(지금 저에게 주신 정보로는 이정도 밖에 알수가 없습니다)

 

그러니 계획을 좀더 잡아 보시고 쇼핑몰 or 블로그 마케팅으로 나아가 보시는것이 좋을 거라고 생각합니다.

 

 

 

 

그 밖에 쇼핑몰 및 블로그 마케팅을 하실경우 필요하신 정보를 몇개 적어 보겠습니다 

 

1. 꼭 필요한 것은?

　 1) 사업자 등록 및 통신 판매업 신고

　　예전에는 인터넷 판매를 할때 사업자 신고 및 통신판매업 신고를 하지 않고 사업을 시작할수도

　　있었습니다 그에대해 잘 아는 사람도 없었고 판매자도 잘 몰랐기 때문입니다

　　하지만 쇼핑몰의 시장이 커지면서 이에 관련하는 단속도 많아 졋고 시작하는 사람도 많아 졋습니다

　　쇼핑몰 자체에서도 물건을 사고 판다면 당연히 사업자 등록 및 통신 판매업 신고를 해야 합니다.

 

*사업자 등록 - 사업 자체를 할수 있는 증명서 / 통신 판매업 신고 - 인터넷상 전자 상거래 증명서

 

 

　 2) 택배사와 계약하기

　　고객에게 주문이 들어 오면 택배를 보내야 합니다 이부분은 당연히 쇼핑몰이나 홈페이지 부분에

　　어디 택배로 보내니 송장 조회 할때 등등 필요 합니다

 

 

　 3) 시장조사

　   시장조사가 왜 필요하지? 라고 말할수도 있겠지만 시장조사는 당연히 필요 한것입니다

　　양말을 예를 들어서 말씀 드렸는데요 시장조사란 양말이라는 아이템이 어디에서 잘팔리는지

　　ex)백화점, 리어카, 일반 매장 등등 어디에서 잘팔리는지 그리고 어느곳에서 어떤 제품이 잘팔리는지

　　를 알아야 합니다 예를 들면 백화점은 검은색 고급 양말이 잘팔리고 발목 양말은 안팔리더라

　　리어카는 발목 양말이 잘팔리는데 캐릭터가 이뻐야 잘팔리더라 등등입니다

　　이런 시장 조사를 하고 타겟층을 잡아야 좀더 매출을 증대 시킬수 있습니다

 

 

2. 발생하는 비용?

　 1) 사업자 등록 및 통신판매업 신고시 비용발생

　 2) 도메인(인터넷 영문 주소 입니다 - 쉽게 말하면 www.naver.com <- 이런것이 도메인입니다

　 3) 호스팅(호스팅이란 인터넷상에 있는 개인 저장공간입니다 이미지 및 플래시 등등을 저장하는 공간)

　 4) 홈페이지 제작(개인이 다 만들수 있다면 비용은 없겠지요)

　 5) 제품 사입비용(고객에게 물건을 팔기 위해선 제가 가지고 있어야 겠지요? 사입비용입니다)

　 6) 모델 비용(자신이 모델을 다 하시거나 지인의 도움을 받는 다면 절감 할수 있습니다)

　 7) 기타 악세사리 및 소모품(자신의 제품을 돋보이게 하기 위해 차별화를 위해 필요합니다)

　 8) 카메라 비용(제품을 고객에게 보여주려면 보여줄수 있는 사진이 있어야 겠지요?)

　 9) 조명(야외 촬영만 하신다면 필요 없을수도 있습니다, 하지만 야외찰영만 있을 수는 없습니다)

　 10) 전화기(고객들의 궁금증이나 기타 문의사항등을 받을수 있는 전화기가 필요 합니다)

　 11) PG사 계약(카드사 계약입니다 고객이 카드 결제를 원한다면 PG사와 계약을 해야 합니다)

　 12) 택배 박스 및 봉투(고객에게 제품을 보낼때 봉투나 택배 박스로 보내야 합니다)

　 13) 상품페이지 비용(상품페이지를 직접 만드신다면 비용이 절감될수 있습니다)

　 14) 사은품(사은품을 준비하시면 받는 고객이 더욱 기쁘고 홍보도 될수 있습니다)

　 기타 등등..

 

 

3. 쇼핑몰 운영 팁 및 주의사항

　 1) 절대 다른 쇼핑몰 보다 뒤떨어지지 말기

　　쇼핑몰이 점점 많아 지면서 고객의 질도 올라가고 판매자의 능력(?)도 점점 올라갈수 밖에 없습니다

　　고객이 원하는것에 판매자가 점점 맞추게 되는것입니다

　　요즘에 의류 쇼핑몰만 보아도 모델들이 정말 이쁘고 잘생겼습니다 그런데 우리 쇼핑몰은 일반인을

　　써서는 안되겠죠? 그럼 당연히 더 이쁜 모델과 잘생긴 모델이 있는 쇼핑몰을 이용하러 갈것입니다

　　말그대로 모델을 쓰는것도 다른 쇼핑몰보다 뒤떨어지면 안됩니다

　　상품페이지나 홈페이지를 보아도 플래시로 화려하고 움직이고 기능성이 많은 홈페이지가 있습니다

　　고객들은 그런것을 보았을때 당연히 여기 사이트가 화려하고 멋있고 사용하기 편리하구나 라는 느낌을

　　받게 됩니다 그럼 지금 시작하시는 분들도 당연히 뒤떨어 지면 고객이 없어지기 마련입니다

　　

　 2) 고객응대 잘하기

　　'손님은 왕입니다' 라는 말이 있듯이 쇼핑몰도 마찬가지 입니다 아이템에 대한 평가는 자기자신이

　　하는것이 아니라 손님(고객)들이 하는것 입니다 사후 관리 및 고객응대 까지 잘한다면 그 사이트에

　　대한 신뢰도는 당연히 올라가고 고객들이 다시 찾을수 있는 쇼핑몰이 될것 입니다.

 

　 3) 단시간을 사업기간으로 잡지 말기

　　매우 중요합니다 쇼핑몰은 손쉽게 창업할수 있는만큼 성공하기도 힘이 들수 밖에 없습니다

　　그런데 주변에서 들은말(ex 3개월만에 대박났다더라, 6개월 만에 대박 났다더라, 매출이 정말 많다더라)

　　등의 유혹적인 말은 듣지 않는것이 좋습니다

　　이유는 - 그렇게 잛은시간에 다 대박나고 쇼핑몰 할때마다 다 성공하면 대한민국 사람중에

　　쇼핑몰을 안하려는 사람이 있을까요? 회사원들은 다 생각이 없고 듣는 소문이나 말들이

　　없을까요?　즉 저런말들은 대부분 부풀려진 말입니다

 

 

4. 기타 이야기 들..

　쇼핑몰도 생각 보다 여러가지 절차도 많이 필요하고 신경 쓸것이 한두개가 아닙니다

　시작하시기 전에 사업 계획서도 작성을 해보시고 주변에서 도움을 많이 받아 보시길 권유합니다

　 카페에 '셀러존 ( http://cafe.naver.com/sellerzonecafe ) ' 이라고 오픈마켓 및 쇼핑몰 하시는

　분들이 가입하신 카페가 있는데요 주변에 인터넷 판매를 하시는 분이 없거나 직접적으로

　도움 받으실 곳이 없으신 경우 좀더 자세한 정보를 원하시면 가입해 보는것도 나쁘지 않다고

　생각합니다.

 

 

개인적으로 자세하게 쓴다고 열심히 썻는데 많은 도움이 될수 있을지 모르겠네요

 

열심히 하시면 성과가 반드시 있을것입니다 ^^

 

 

 

출처 : 나의지식

 

 

 

 

지금 하시려는 사업은 단순히 쇼핑몰 그러니까 온라인사업이 아닙니다

식품을 인터넷으로 판매를 한다는것은 단순히 물건을 만들어 파는것과는 차원이 다른 문제입니다

일단 식품을 판매하시려면 식품제조업 허가를 받으셔야 하는데요

그 허가를 받기 위해서는 작업장이 필요하지요

공장부지나 상가를 얻으셔서 허가에 맞게 설비하고 시설 갖추시고 식품제조업으로 허가를 받으신 후

사업자등록증을 받고 통신판매업 신고하고 나서 오픈마켓인지 개인몰인지 결정하시면 됩니다

 

일단 질문자분께서 식품을 지마켓이나 그외 오픈마켓을 통해 판매하시려면 관련서류가 필요하겠지요

식품제조인데 허가증이 없다.. 입점안되겠쬬

그리고 블로그에서 제조한 식품을 판매한다, 정말 최악의 상황에서 생각해봅니다

구청이나 시청으로 신고가 들어갔다, 무허가입니다. 형사처벌 대상이겠네요

 

개인쇼핑몰로 판매한다.. 마찬가지입니다

PG사 승인을 위해서는 사업자가 필요하고, PG가 어떻게 연결이 되서 물건 팔았는데

위에처럼 최악의 상황에서 생각했을때 신고가 들어갔다 , 역시나 형사처벌입니다

 

식품을 판다는것은 온라인에서 물건 즉 의류나 기타 잡화같은것들을 파는 개념으로 생각하시면 안되고

식품 음식을 파는것이기 때문에 제조업으로 생각을 하셔야 합니다

 

그리고 만약에 지금 식품제조업 허가를 받으신 상태라면 이제 온라인 마켓 선택을 하셔야 하는데

윗분 답변에서 조금 추가를 하자면 .

 

블로그 마케팅 특히 식품부분은 노출이 열심히 한다고 해서 쉽게 되는 부분은 절대 아닙니다

맛집이나 그외 등등 요리블로그 많이 보셨을텐데 그냥 보통의 요리블로그 눈에 띄던가요 ?

파워블로거 혹은 파워블로거급이 되는 분들 블로그 노출이 훨씬 많이 되지요

노출이 되면 확실히 매출은 올라갑니다 하지만 노출하는게 쉽지만은 않습니다

블로그 상위 노출에 대해 아무런 노하우도 없는 개인이 하기엔 참 어려운 부분이겠죠

그래서 대행사를 씁니다. 높은 비용이 발생하겠죠~

 

그리고 개인 쇼핑몰과 오픈마켓

둘의 차이를 쉽게 설명드리자면 길에 있는 로드샵 의류매장과 백화점 의류매장이라고 보시면 됩니다

로드샵 의류매장은 물건을 팔면 그 돈을 내가 갖죠

근데 백화점은 물건을 판면 백화점에 수수료를 떼주어야 합니다

대신에 백화점은 의류매장 광고를 대신해주죠

몇층 어디매장 몇프로 세일 ! 몇층 어디매장 이거사면 저거줍니다 하는 전단,브로슈어 보신적 있죠?

그겁니다.

하지만 로드샵은 광고를 직접해야하죠  그게 전단이든 무엇이든간에요

 

쇼핑몰도 마찬가집니다

개인쇼핑몰과 오픈마켓이 하는 광고는 같습니다

주요포털 키워드광고를 합니다

 

 

 

 

사진보시면 다섯개의 광고중 네개는 다 들어보신 오픈마켓일껍니다

그중 하나 껴있는 남가정은 개인쇼핑몰이죠

개인쇼핑몰과 오픈마켓이 하는 광고는 같고 개인쇼핑몰은 오픈마켓 그 이외의 개인쇼핑몰과

경쟁한다고 보시면 됩니다

그리고 오픈마켓은 오픈마켓내에 입점하셔서 그 오픈마켓내의 사람들과 경쟁을 하는겁니다

해서 오픈마켓에서 내 상품을 노출 시키려면 오픈마켓 내에서 상위에 노출이 되게 광고를 해야합니다

 

물건을 팔려면 어떻게든 광고비용은 지불이 됩니다

오픈마켓에서 판매수수료를 낸다고 광고비용 없이 상위노출되어 판매가능하다고 생각하시면 안됩니다

물론 공급이 적은 상품들은 노출없어도 가능할수 있습니다

특정 상품 검색하면 내것만 나오니까요

하지만 공급이 적은데 수요가 큰 상품들,,, 그것도 오픈마켓에서 그런 상품이 몇개나 될까요

더군다나 식품인데 말이죠

 

백화점 의류매장이 옷을 팔고 수수료를 내는게 단순히 백화점 브랜드값은 아닙니다

로드샵 매장을 운영하면 물건을 팔기위해 인테리어 비용이나 그 외 여러가지를 투자하죠

하지만 백화점은 옷가게는 물건만 있으면 됩니다 그리고 자기 코너만 꾸미면 됩니다

그 틀안에서 내가 좀 쉽게 장사를 하기 위해 내는것이 오픈마켓 수수료이지

오픈마켓 브랜드 값은 아닙니다, 오픈마켓 브랜드를 보고 선택을 하고 안하고는 소비자 몫이죠

 

그리고 지금 소비자는 지마켓이나 옥션에서 물건을 사는게 지마켓 옥션이 판다고 생각 안합니다

대부분은 알죠 입점이라는걸,,, 그렇기 때문에 지금은 과거 오픈마켓을 보는 시각과는 조금 다르게

보시는게 사업하시는데 유리하고 또 그게 맞다고 봅니다

 

사업자등록증과 통신판매업..

간이과세자는 통신판매업 면제대상이지만 식품은 간이과세자로 사업자 안나옵니다

일반으로 나오기 때문에 통신판매업 꼭 신고하셔야 하구요

택배사와 계약 꼭 잘 하셔야 합니다. 냉동이기 때문에 출고 다음날 100% 들어가야 합니다

그리고 냉동 즉 아이스박스 이기때문에 우체국에서는 잘 안받아줄 가능성이 있구요

그 외 다른 택배사를 쓰셔야 하는데 아이스박스는 일반 포장보다 규격이 크고 무거워서

꼭 계약을 통해 택배비용 낮추시는게 좋겠쬬

 

음식을 인터넷으로 파는것은 정말 차원이 다른 문제입니다

저도 쇼핑몰 몇년째 하고 있고 지금은 식품하고 있지만 기존 물건파는것과는 수준이 다릅니다

뭐 수준이 더 높고 낮고 이런 수준이 아니라... 단순한 온라인 판매는 아니다 라는겁니다

물론 식품에 따라 쪼끔 다릅니다

잘 준비하시고 법이 원하는 테두리망에서 잘 준비하시면 다 잘 풀릴껍니다

 

저랑 나이도 같고 하시려는 업종도 비슷하여 자세한 설명 남겨드리고 갑니다

그리고 위에 답변해주신 분께서는 잘 알고 계시긴 한데 음식도 오픈마켓 개인몰 다 가능합니다

오픈마켓이라고 해서 무조건 대량판매는 아닙니다...

개인이라고 해서 소량판매라고 생각하는것 같은데 그것도 절대 아니구요