웨딩홀 취소 위약금
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웨딩홀 취소 위약금 관련하여 문의드립니다.
일정에 문제가 있어 홀 취소를 해야하는 상황입니다
취소 요청을 드리니, 위약금을 지불하라 하는데
1. 대관료 + 총 식대의 70% 지불하라 합니다.
- 공정거래위원회에서 제시하는 수준의 2배입니다.
계약서에 해당 내용 기재되었으니 내야한다 언급을 합니다.
2. 계약서 서명 여부
- 위약금 및 환불 규정은 계약서에 기재되어 있는데 저희는 해당 내용 설명을 못들었고, 계약서도 담당자 서명만 들어가 있습니다. 홀 투어 후 전화상으로 홀 예약을 요청드리고 계약서 확인 차 직접 방문하겠다 언급하였으나 담당자 서명으로 가능하고 나중에 방문하여 작성하라 하였어요.
이후 시식 자리에서도 저희는 직원분께 온 김에 서명하고 가겠다 요청드렸으나, 본식일 일주일 전이나 당일에 서명하시면 된다며 돌려보낸 상황입니다.
3. 최종 확인서
- 식 전에 최종확인서에 서명을 요청하셔서 서명한 부분이 있습니다. 그 확인서에서는 취소 시 발생하는 위약금에 대한 내용이 없는데 최종 확인서를 썼으니 상관없다는 반응입니다.
저는 계약서를 충실히 설명듣지 못했고, 직접 서명 요청하였으나 진행되지 못하여 현재도 위약금 관련 조항이 있는 계약서에는 저희 서명이 들어가 있지 않습니다.
그런데 이걸 저희가 모두 감당해야 하는지 의견 좀 구하고 싶습니다. 처리 할 수 있다면 방법 공유 부탁드립니다.
일정에 문제가 있어 홀 취소를 해야하는 상황입니다
취소 요청을 드리니, 위약금을 지불하라 하는데
1. 대관료 + 총 식대의 70% 지불하라 합니다.
- 공정거래위원회에서 제시하는 수준의 2배입니다.
계약서에 해당 내용 기재되었으니 내야한다 언급을 합니다.
2. 계약서 서명 여부
- 위약금 및 환불 규정은 계약서에 기재되어 있는데 저희는 해당 내용 설명을 못들었고, 계약서도 담당자 서명만 들어가 있습니다. 홀 투어 후 전화상으로 홀 예약을 요청드리고 계약서 확인 차 직접 방문하겠다 언급하였으나 담당자 서명으로 가능하고 나중에 방문하여 작성하라 하였어요.
이후 시식 자리에서도 저희는 직원분께 온 김에 서명하고 가겠다 요청드렸으나, 본식일 일주일 전이나 당일에 서명하시면 된다며 돌려보낸 상황입니다.
3. 최종 확인서
- 식 전에 최종확인서에 서명을 요청하셔서 서명한 부분이 있습니다. 그 확인서에서는 취소 시 발생하는 위약금에 대한 내용이 없는데 최종 확인서를 썼으니 상관없다는 반응입니다.
저는 계약서를 충실히 설명듣지 못했고, 직접 서명 요청하였으나 진행되지 못하여 현재도 위약금 관련 조항이 있는 계약서에는 저희 서명이 들어가 있지 않습니다.
그런데 이걸 저희가 모두 감당해야 하는지 의견 좀 구하고 싶습니다. 처리 할 수 있다면 방법 공유 부탁드립니다.
#웨딩홀 취소 위약금 #웨딩홀 취소
