핀으로 변경된 문상 바코드 사용법 알려주세요!
익명 작성일 - 
안녕하세요 티켓라이브입니다
카카오톡으로 받은 문화상품권 사용하는 방법에 대해 문의를 주셨는데요
우선 2023년 1월 1일 이후 컬쳐랜드와 문화상품권의 제휴 기간이 끝남에 따라
20203년 1월 1일 이후 발행 된 문화상품권은 컬쳐랜드에 충전이 불가하며
문화상품권 홈페이지 https://www.culturegift.co.kr/main 에서 사용이 가능합니다 ㅜ.ㅜ
또한 질문자님께서 카카오톡으로 받은 문화상품권은 "교환권"이므로
문화상품권 홈페이지 내의 상품권 교환소 > 카카오톡 문화상품권 교환소를 통해
핀 번호 18자리 문화상품권으로 교환 후 사용이 가능하신데요!
만약 이렇게 교환하신 문화상품권을 컬쳐랜드에 사용을 원하신다면
문화상품권의 온라인 사용처인 웰컴페이 앱을 통해 컬쳐캐시로 전환이 가능하니
아래 순서를 참고하여 컬쳐캐시로 전환 후 이용하시길 바랍니다!
1.웰컴페이 앱 접속 > 하단 충전 클릭 > 상품권 충전 > 문화상품권 충전
2.유의사항 확인 (충전수수료 6%) > 핀 번호 18자리 입력 > 충전하기 클릭
3.문화상품권 충전 후 포인트 전환 클릭 > 내보내기 > 컬쳐랜드 클릭
4.포인트 전환 이용동의 클릭 > 컬쳐캐시 전환 진행
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익명 작성일 - 질문 : 카톡으로 받았는데 컬쳐랜드 충전 불가라고 써있고
문화상푼권[PIN] 이렇게 써있네요
배스킨라빈스도 안된다고 하고
뜌레쥬르 인가요? 아무튼 그빵집이랑 파리바게뜨도
사용이 안된다고 하는데
어떻게 사용 해야하나요??ㅠㅠ
답변 : 컬쳐랜드 사용불가한 문화상품권 핀번호는 https://www.culturegift.co.kr/giftcard/online
위링크 온라인 사용처를 통해 사용 가능합니다.
도움이 되셨다면 답변확정 부탁드려요!
익명 작성일 - 
★안녕하세요~ 상품권매입 전문 "24고고핀" 입니다.★
질문자님께 정확한 답변 도와드리겠습니다.
답변 :
문상 사용법에 대해 질문남기셨네요. 자세한 안내 도와드리겠습니다.
23년 부터 발행 된 문화상품권은 회사가 분리되어 컬쳐랜드에서 충전을 하실 수 없습니다.
23년 부터 발행 된 문화상품권 18자리 핀번호는 메타 포인트, 스타비즈, 웰컴페이, 포인트로 페이 등 앱에서 충전이 가능 합니다. 질문자님께서 사용하시고자 하는 사용방법에 따라 충전하시거나 포인트 전환을 통하여 사용이 가능하십니다.
문화상품권 온라인사용처는 문화상품권 사이트에서 확인이 가능하십니다.
※ 웰컴페이에 충전 하시면 컬쳐랜드 캐시
로 전환이 가능하오니 참고하시면 되겠습니다.
※ 상품권 포인트 전환시 수수료가 있을 수 있습니다.
※ 조금이라도 도움이 되셨다면 답변확정 버튼 눌러주세요~※
추가로 더 궁금한 사항이 있으시면 답변확정 후 질문부탁드립니다~
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... 답변 : 문상 사용법에 대해 질문남기셨네요. 자세한 안내 도와드리겠습니다. 23년 부터 발행 된 문화상품권은 회사가 분리되어 컬쳐랜드에서 충전을 하실 수 없습니다....
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