웅진 코웨이 비데 고장

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웅진 코웨이 비데 고장

작성일 2024.01.13댓글 2건
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살균 하려고 버튼을 한번 눌렀는데
갑자기 모든 버튼이 다 먹통되고 전원코드를 뽑지 않는 이상 계속 저 소리만 반복되고 있습니다

무슨 문제인지 알고싶어요

하필 주말이라 as센터에도 물어보지 못해
고치는 방법이 있다면 알고싶습니다ㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

​

질문에 답변 드리겠습니다!!

​

안녕하세요, 코웨이 비데에 문제가 발생한 것 같네요. 버튼을 누른 후 모든 버튼이 먹통이 되고 전원을 뽑지 않으면 계속해서 소리가 반복된다고 하셨는데요.

​

이러한 경우에는 비데의 전원을 완전히 차단하기 위해 전원 코드를 뽑아 주시고, 다시 연결해 보는 것이 좋습니다. 그 후에 전원을 다시 켜보세요. 이렇게 해도 여전히 같은 증상이 나타나면, 버튼이 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문에 제품을 초기화하는 것도 한 가지 방법입니다.

​

비데 제품 초기화는 보통 사용 설명서에 자세히 나와 있으니, 해당 설명서를 참고하여 초기화 작업을 진행해 주세요. 만약 초기화 작업으로 문제가 해결되지 않는다면, 고장이 발생한 것일 수 있으니 as센터로 문의하여 전문가의 조언을 받는 것이 좋습니다. 저희도 고객의 편리를 위해 서비스 센터 연락처를 안내해 드릴 텐데요, 클라이언트에게 맞는 연락처를 알려드리기 위해 도시나 지역을 알려주시면 정확한 정보를 제공해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.

​

감사합니다 답변확정부탁드립니다!

profile_image 익명 작성일 -

비데 전원도 뽑아 보신 것 같은데 계속 먹통이라면 고객센터에 문의 하시는게 낫지 않을까 해요.

단순한 응급 처치로 되지 않는다면 답을 얻기가 불가능 할 것 같아요.

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