tapo 스마트전구 연결 안됨

tapo 스마트전구 연결 안됨

작성일 2024.03.09댓글 1건
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L530 모델을 쓰고 있는데요
이화면에서 화면 깜빡거리는 거부터 안되네요
이번에 자취방을 이사했는데 그 뒤로 안 돼요
와이파이 초기화했고 2.4gh에 연결했구요
tapo앱 지웠다가 다시 깔아봤고
기기 아예 제거했다가 장치추가하는 단계이고
어플 먼저 깔고 전구 연결했구요
전구연결할 때 코드 뽑았다가 다시 꼽고.. 암튼 인터넷에 나와있는 방법 거의 다 해봤는데도 안 되네요
도와주세요 ㅠ



#tapo 스마트전구

profile_image 익명 작성일 -

Tapo L530 스마트 전구 연결 문제 해결

Tapo L530 스마트 전구 연결 문제 해결을 위해 다음 단계별 진단 및 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

1단계: 네트워크 및 기기 확인

Wi-Fi 네트워크:

2.4GHz 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

5GHz 네트워크는 지원하지 않습니다.

다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 문제 해결 여부를 확인합니다.

스마트폰:

최신 버전의 Tapo 앱을 사용하고 있는지 확인합니다.

스마트폰의 인터넷 연결이 정상인지 확인합니다.

다른 스마트폰으로 연결 시도합니다.

Tapo L530 전구:

전구가 제대로 작동하는지 확인합니다.

다른 조명 소켓에 연결하여 작동 여부를 확인합니다.

전구 리셋 버튼을 5초간 길게 눌러 초기화합니다.

2단계: 앱 설정 확인

Tapo 앱 설정:

지역 설정이 정확한지 확인합니다.

펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인합니다.

앱 설정을 초기화합니다.

3단계: 라우터 설정 확인

DHCP 서버:

라우터의 DHCP 서버가 활성화되어 있는지 확인합니다.

DHCP 서버 IP 주소 범위에 Tapo L530 전구의 IP 주소가 포함되어 있는지 확인합니다.

MAC 주소 필터링:

MAC 주소 필터링 기능이 활성화되어 있다면 Tapo L530 전구의 MAC 주소를 등록합니다.

4단계: 고객 지원 요청

위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 TP-Link 고객 지원에 문의하십시오.

TP-Link 고객 지원

전화: 1899-0887

문제 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

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