전자상거래 환불관련

전자상거래 환불관련

작성일 2024.05.10댓글 0건
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차가 문제가 있는줄 알고 부품을 찾아보다가 5월8일 21시쯤  결제를 진행하였고 
5월9일 오전 10시에 공업사로부터 자동차 부품에 문제가 없고 일시적오류로 부품이 필요없게 되었습니다.

그래서 업체에 월요일(5월 13일) 배송예정이던데 취소하고싶다고 말씀드렸더니 

업체도 자동차 부품 수급업체에 주문을 하는거라 환불 및 주문 취소가 안된다.
그리고 구매할 때 이와 같은 내용들이 홈페이지에 적혀져 있었다고 합니다.

저는 주문한지 24시간도 안되었고 월요일 배송예정으로 알고 주문취소를 요청하였으나 거부당했고
필요없는 부품을 강제로 구매하게 생겼습니다.

부품값이 100만원이 넘어가는 상황이라 저에게 필요없는 물건을 강제로 구매해야한다는 사실이 너무 부담스럽고 미치겠습니다..



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