구매대행 사이트 사이즈 문의
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안녕하세요
얼마 전 해외 구매대행 사이트에서 청바지를
주문했습니다 (구매전 매장에서 같은 사이즈를
입어보고 주문했습니다)
유럽 38 사이즈를 (한국 27-28인치, m 사이즈 라고 사이트내 사이즈가이드란이있음) 를 주문하고 38이 표기된 청바지가 도착했으나
실측사이즈는 허리 34인치였습니다 더군다나 기장이 120이 넘는
디자인이라 허리가 커지다 보니 기장과 허벅지 종아리 부분이 다 커져서 한국 남자도 못입을 사이즈가 와서 판매자와 통화후 환불을
해준다고 하여 보낸상태입니다 허나 거래처 이태리에서 책임전가를
하니, 되려 저에게 배송비를 부담하라는 연락과 함께 기재는 38로 되어있으나 사이즈가이드란에 브랜드별로 오차가 있을수있다라는 말을
인용하며 고객의 단순변심이라며 환불을 안해주고 있는 상황입니다
(해당 브랜드 두 곳 매장에 방문하여 같은 디자인의 바지를
실측사이즈를 잰 결과 단면 (14inch= 28 inch)였습니다)
브랜드별로 오차가 있을수있다 말에 정확한 답은 없겠지만 보통 소비자들은 무려 6인치(15cm)라고 생각이나 할수있을까요?
혹시 오차의 범위에 대해 어떻게 생각하시는지 의견들 여쭙고 싶습니다 그리고 자꾸 소보원에 접수하라는데 이경우 소보원이 어디까지 소비자를 보호해줄수있는지 궁금합니다
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