당근마켓 옷 중고거래 환불 규정 문의

당근마켓 옷 중고거래 환불 규정 문의

작성일 2024.01.15댓글 1건
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당근마켓에 자켓을 판매했는데
딱히 몇번 안입은 옷이라고 하진 않았고

퀄리티 좋다 뭐 이런식으로 써놓고
구매자가 요구하는거 다 들어줬습니다
4만원에 판매하는 물건 3만 5천에 팔아달라 차가 없어서 거기까지 못간대서
4에 팔고 퀵비를 제가 부담하고 보내겠다 하다가
이제 시간이 애매해져서 제가 직접 가져다 드렸는데
자켓 소매쪽이 살짝 튿어져 있었습니다
그래서 환불을 요구하면
반품비도 판매자가 꼭 부담해야하나요??

중고거래 규칙으로 말씀해주세요..


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profile_image 익명 작성일 -

네 판매자님의 책임이 크다고 판단됩니다

판매하시기 전에 상태확인을 잘해두셔야만 합니다

특히나 직거래에서 발견된 하자이니

더욱이 잘 확인하여 거래하셔야 했을텐데

현재 열거된 상황으로 미뤄봤을때

직거래 시 발견된 하자로 인한 환불 및 반품에 대한

판매자 책임소지를 궁금해하시는 듯 하여 답변드리면

현재상황엔 판매자님이 전액 부담하시는게 맞습니다

물론 중고거래 시 개인거래간 환불의무 자체가

명확하진 않으나 환불거부에 대한

패소 판례가 존재하는 걸로 알고있습니다

아마 환불을 원치 않으신다면 민사소송이

가능한 부분이기에 판매자님이 오히려

더 손해를 보실 가능성이 큽니다

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