카카오페이에서 글로벌 혜택으로 쿠폰 구매했는데 환불 방법을 모르겠어요
익명 작성일 - 안녕하세요
환불 진행 하셨나요?
저도 5만원권 구매했다가 ea와 오리진에서는 장바구니가 없어 5만원이상 구매 할 수 없다는 걸 뒤늦게 깨달아서
환불신청했고 무사히 받았습니다.
이메일로 문의를 했고요 [email protected] 입니다.
메일 보내 때 주문 상세 내역 캡쳐 하셔서 (주문ID가 보여야합니다) 보내시면 됩니다.
한국어로 보내셔도 됩니다.
5월 18일에 메일 보냈고 5월 22일에 환불 받았습니다.
이 때 당시에는 위의 이메일주소로 가능했는데 지금도 가능 할지는 모르겠네요.
지금은 구글에서 EA 장바구니 검색해서 EA홈페이지 들어가면 5만원권 사용 가능하더라고요.
검색해서 5만원권 사용하시길 바라고 이미 검색해서 사용하셨으면 다행입니다.
그냥 지나가려다 환불 진행 하실 분들을 위해 답변 답니다.
이 답변이 도움이 되었으면 좋겠네요.
익명 작성일 -
죄송하지만 카카오페이에서 글로벌 혜택으로 구매한 쿠폰의 환불 방법에 대해서는 정확한 정보를 제공할 수 없습니다. 하지만 보통 쿠폰 구매를 위한 결제 수단은 원래 결제를 한 방법을 통해 환불이 이루어집니다. 따라서 카카오페이로 구매한 경우, 카카오페이를 통해 환불 신청을 하시면 될 것 같습니다. 카카오페이 고객센터에 문의하여 상세한 환불 절차 및 조건을 확인하시면 도움이 될 것입니다. 질문 주신 내용에 도움이 되었기를 바랍니다.
답변이 도움 되셨다면 답변확정을 부탁드립니다.
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