론진 제품에 대해 질문드립니다.

론진 제품에 대해 질문드립니다.

작성일 2016.02.19댓글 1건
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안녕하세요, 전문가 답변이 필요해 질문드립니다.
레이님의 추천으로 론진이라는 브랜드에 호감을 가지게 되어 예물로 론진의 콘퀘스트 클래식 쓰리카운터 크로노 모델 l2.786.4.56.6 모델 구입 하였습니다.
잘 아시겠지만 l688.2 무브를 사용한 모델입니다.
처음 부엉이 구매했는데 오차가 심해 일주일만에 매장으로 갔더니 as를 맡긴다고 하길래 기분이 좋지 않았는데 한국 as 센터에서 한다는 소리가 헤드가 자성을 먹었다며 냉장고나 티비에 두지 않았냐며 말같지도 않은 소리를 하더군요. 요즘같은 세상에 어떤 미친놈이 티비나 냉장고에 예물시계를 올려둘까요? 티비나 냉장고에 올려두었냐며 묻는 한국 as 센터 수준에 기가막혔는데 as 후 온 제품은 더 가관이더군요. 비닐도 안 땐 제품인데 상부 테두리 메탈 부분에 엄청난 헤어기스와 6시와 12시 방향엔 멀리서도 육안으로 보이는 큰기스 뒷백은 말할 것도 없고 메탈 브레이슬릿 전체는 온통 스크라치. as 센터 수준에 학을 떼서 스와치그룹과 론진 측으로 직접 이메일을 보냈습니다. 이틀 후에 한국 담당자가 연락이 왔더군요. 환불할까 하다가 60만원 더주고 콘퀘스트 클래식으로 왔습니다. 주문하고 받아 집에 왔는데 이번엔 사파이어 크리스탈에 우유빛 스크라치같은 흠이 있더군요.유리를 기울이면 나타났습니다. 38분 위치쯤에. 짜증스러움에 비닐도 안뜯고 다시 가서 교환 요청. 기다리다 3주만에 다시 다른 제품이 왔네요. 근데 분명 유리에 흠이 있던 제품은 유리 흠 외엔 이상이 없었는데 현재 제품이 문제가 있는 것 같아 조언을 드립니다. 상태에 대해 조언 부탁드립니다.

1. 론진에서 제공하는 보증서에 따르면 오차 허용
범위는 일 -5~+15 초라고 합니다. 앞전 부엉이가 착용하지 않은 조건에서 일주일 내내 +10초 정도 나서 확인한 결과 헤드에 자성이 먹었다고 했는데
현재 콘퀘스트 제품 -15초 납니다. 이상이 있는 것이 맞다고 보여지시는지요?

2. 바로 전에 받았던 유리에 흠이 있던 동일품은 시계를 흔들어보거나 시계줄을 만지거나 착용해보아도 잡음이 전혀 없었는데 현재 제품은 로터가 돌아갈 때 삐걱거리는 소음이랄까, 살짝 좌우로 흔들어보면 무브 안에 무슨 부품이 하나가 빠지기라도한듯 불쾌한 잡음이 많이 납니다. 게다가 시계줄에서도 삐걱거리는 소리가 많이 납니다. 분명 같은 제품을 제가 매우 세심하게 만져보고 관찰한 결과 그 제품은 절대 그렇지 않았습니다. 이상이 있다고 보여지시는지요?

3. 시계 상부를 바닥을 향하게 했다 다시 위를 보게 하는 식으로 180도 각으로 기울이며 시계에 귀를 대보면 무언가 고정되지 않고 움직이는 소리가 납니다. 제 느낌일지는 모르겠습니다만 이게 기울이는 각도 방향으로 움직이고 있는 느낌입니다. 소리도 납니다. 고정되지 않고 들썩거리는 듯한 느낌으로 기울일 때 마다 팅, 팅 거립니다. 로터 소리는 아닙니다. 이상이 있다고 보여지시는지요?

4. 이 제품의 무브를 처음 접해 봐서 잘 모르겠는데 이 제품을 손목에 얹었을때 웅웅거리며 돌아가는 느낌이 나는 무브인지요? 만약 그렇다면 항상 그런 것인가요, 간헐적으로 그런 것인지요?

이상입니다.
같은 가격대에 태그는 추천하지 않으셔서 론진으로 왔는데 정밀한 고급 시계를 구입하면서 뽑기운에 맡긴다는 것이 도무지 이해가 되지 않습니다. 물론 파텍이나 예거 같은 시계에 비할 바는 아니지만 400만원이 결코 적지 않은 금액이라 생각하는데 그런 정밀품은 정말 수천 수만 개중에 1-2개가 부득이하게 불량이어야 하는게 아닐까요? 정말 수공예품이라고 생각하는 이런 제품을 이렇게 허술하게 만들어도 되는걸까요? 이제는 정말 오만정이 다 떨어져서 환불하고 싶습니다. 시계도 싫고 론진도 싫습니다. 특히 브레이슬릿과 무브 움직일때 마다 삐걱거림. 미치겠습니다. 가급적 빠른 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다.



profile_image 익명 작성일 -

안녕 하세요..

 

질문이 길어 빠뜨리지 않도록 복사 해 놓고 읽어가며 답변 드립니다.

 

처음 부엉이 구매했는데 오차가 심해 일주일만에 매장으로 갔더니 as를 맡긴다고 하길래 기분이 좋지 않았는데 한국 as 센터에서 한다는 소리가 헤드가 자성을 먹었다며 냉장고나 티비에 두지 않았냐며 말같지도 않은 소리를 하더군요.

 

-이 문제는 어제 오늘 일이 아닙니다.

단적으로 말씀 드리면 보내실 필요가 없는 상태 입니다.

쿼츠 무브먼트 처럼 회로를 사용하는 무브먼트가 아니고 오로지 휠들의 운동에 의한 기계 장치 이므로

처음 사용 후 약간의 기간이 필요로 합니다.

물론 처음부터 일 오차 범위가 잘 나오는 경우도 있습니다.

이는 포괄적인 의미로 보면 많은 분들이 말하시는 뽑기 운이라기 보다는 사용 환경에 의한 요인이 더 많습니다.

잘 사용하고 그렇지 않고의 문제가 아니라 시계가 정성적으로 구동되기 위한 충분한 와인딩과 시간이 필요로 한다는 의미 입니다.

즉, 좀 더 지켜 보시면 차차 맞아 갈 일 입니다.

더구나 구매 하신 모델은 크로노미터급 무브먼트 탑제 모델이 아니므로 처음 몆 일간은 10 여초 오차 범위를 가지는 것은 보편적인 현상 입니다.이 상태에서 더 사용 하시면 일 오차는 점차 잘 나오는 경우 입니다.스위스 브랜드는 일 오차 허용 범위를 좀 타이트 하게 광고 하지만 실제 사용 해 보면 님의 경우 거의정상 범위에 해당 합니다.물론 거듭 말씀드리지만 사용 시간이 좀 지나게되면 보다 좋은 일 오차를 가지게 됩니다.


1. 론진에서 제공하는 보증서에 따르면 오차 허용
범위는 일 -5~+15 초라고 합니다. 앞전 부엉이가 착용하지 않은 조건에서 일주일 내내 +10초 정도 나서 확인한 결과 헤드에 자성이 먹었다고 했는데
현재 콘퀘스트 제품 -15초 납니다. 이상이 있는 것이 맞다고 보여지시는지요?

 

=정상 범위 입니다.

말씀 드린것 처럼 좀 더 사용 하시면 ( 하루 8시간 정도 착용.셀프 와인딩 외 핸드 와인딩으로 충분히 와인딩을 해주시며) 점차 나아 집니다.

2. 바로 전에 받았던 유리에 흠이 있던 동일품은 시계를 흔들어보거나 시계줄을 만지거나 착용해보아도 잡음이 전혀 없었는데 현재 제품은 로터가 돌아갈 때 삐걱거리는 소음이랄까, 살짝 좌우로 흔들어보면 무브 안에 무슨 부품이 하나가 빠지기라도한듯 불쾌한 잡음이 많이 납니다. 게다가 시계줄에서도 삐걱거리는 소리가 많이 납니다. 분명 같은 제품을 제가 매우 세심하게 만져보고 관찰한 결과 그 제품은 절대 그렇지 않았습니다. 이상이 있다고 보여지시는지요?

 

=실물을 본것은 아니므로 경험에 의한 짐작은 로터의 유격이 헐겁지 않을 까? 생각 합니다.

기타 다른 부속이 빠진 상태라면 심각한 경우 입니다.

3. 시계 상부를 바닥을 향하게 했다 다시 위를 보게 하는 식으로 180도 각으로 기울이며 시계에 귀를 대보면 무언가 고정되지 않고 움직이는 소리가 납니다. 제 느낌일지는 모르겠습니다만 이게 기울이는 각도 방향으로 움직이고 있는 느낌입니다. 소리도 납니다. 고정되지 않고 들썩거리는 듯한 느낌으로 기울일 때 마다 팅, 팅 거립니다. 로터 소리는 아닙니다. 이상이 있다고 보여지시는지요?

 

=같은 소리 유추를 할 수 있다면 역시 로터 점검을 받으시면 됩니다.

이는 빠른 시간에 하시는 것이 좋다고 판단 됩니다.

시계를 잘 아는 지인이 있으시다면 케이스 백을 오픈 하지 말고 그 의견을 들으시는 것도 좋습니다.

4. 이 제품의 무브를 처음 접해 봐서 잘 모르겠는데 이 제품을 손목에 얹었을때 웅웅거리며 돌아가는 느낌이 나는 무브인지요? 만약 그렇다면 항상 그런 것인가요, 간헐적으로 그런 것인지요?

 

=자체적으로 웅웅 거리는 소리가 나느것이 아니라 손목의 회전(활동)이 금하게 빨랐을 경우 로터의 움직임에 의한 미세한 진동이 손목을 통해 전덜 되기도 합니다.7750 을 베이스로 활용 하는 무브먼트 들의 특징 입니다.그 진동은 로터의 회전이 빠른 이유 입니다.

브레이슬릿의 삐걱 거럼은 글세요...어떤 의미 이신지 확실치 않지만 새상품이라서 좀 뻑뻑한 느낌을 표현 하신것이 아닐까? 생각 합니다.

 

개인적으로 공창에 콘퀘스트를 추천드리는 일은 참 적은 경우 입니다.

 

하이드로 콘퀘스트의 경우 입문용으로 추천드리고 있습니다.

 

모델 선택에 미스가 좀 느껴 집니다.

 

물론 이 라인이 모두 그런경우는 없지만

 

개인적으로 마스터 컬렉션과 헤르티지 라인을 주로 추천 드립니다.

 

님의 경우를 빌어 시계를 선택 하실 때 가격 + 기능을 참고 하라는 말씀도 더 하고 싶습니다.

 

가장 많은 모델 선택의 미스가 개인적인 의견으로 크로노그라프 기능을 선택 하시는 분들 입니다.

 

그 가격대가 본인이 느끼기에 과 하지 않다면 나쁜 선택은 아니지만,

 

실은 평상이 불필요 한 기능을 탑제하고 100~이상 가격을 더 지불하는 쇼핑 입니다.

 

자동차를 구매 하며 불필요한 옵션은 개인의 선택에 따라 선택하지 않는 것 처럼

 

시계 역시 탑제한 기능이 정말 내게 필요한 기능인지를 살피는 쇼핑도 중요 합니다.

 

이유는 크로노그라프 기능을 선택 하지 않았다면 동종 브랜드 또는 타 브랜드의 보다 우수한 모델 선택이

 

가능 하기 때문 입니다.

 

대표적인 브랜드가 까레라 1887 입니다.

 

좋은 무브먼트 임에는 틀림 없지만 1887 크로노 그라프를 포기하면

 

po 600 이나 롤렉스, iwc, 예거, 제니스,도 구매가 가능 하기 때문 입니다.

 

님의 경우는 지극히 운이 없으신 경우라고 생각 됩니다.

 

더구나 마음먹고 장만하신 시계오 인해 상처까지 받게되어 즐거움이 아니라 스트레스를 받으신 경우로

 

참으로 안탑깝다는 말씀을 드리고 싶습니다.

 

다음 쇼핑은 사시는 지역의 오랜 전통을 가지고 있는 오프샵에서 능력과 경험이 풍부한 샵 마스터와

 

즐거운 시계 이야기를 나누시며 천천히 구매 하시는 것을 추천 드립니다.

 

끝 말씀으로 운이 없으셨지만 여전히 론진은 좋은 브랜드 입니다.

 

이런경우 쳐다도 보기 싫은 마음이 생기시겠지만,

 

론진 헤르티지 라인 또는 프레드릭 콘스탄트 매뉴펙처 라인 노모스,제니스 등의 브랜드로

 

훗 날 갈아타셔도 됩니다.

 

저라면 400 만원대 초이스로

 

문페이즈+데이트 기능 정도를 선택 하거나

 

내구성이 우수한 다이버 워치를 추천드렸을 텐데요,

 

참고로 - 이 일은 짚어 드리고 싶습니다.

 

님의 글로 보면

 

론진에서 제공하는 보증서에 따르면 오차 허용범위는 일 -5~+15 초라고 합니다

 

라는 글에 많은 의미가 있네요.

 

그럼 애초에 10초 정도의 일 오차 시계에 자성 어쩌구 한 일은요?

 

모델이 개인적으로도 충분히 마음에 들지 않으므로 환불 후 마콘이나 헤르티지로 갈아타시시를

 

추천 드립니다.

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