면세점명품시계고장일때

면세점명품시계고장일때

작성일 2010.10.28댓글 1건
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구찌시계를 면세점에서 샀습니다.

 

시계가 멈춰서 동네 시계방에서 약을갈았구요

먼저 명품시계를 첨 구입해서 매장에서 교환해야한다는걸 몰라서

먼저 물어봤어요 "구찌인데 약 교환가능하냐고.."

 

그러니 약간 비싸다면서 기억으로 8천원?인가 주고 갈았습니다.

 

그리고 얼마후 어느순간에 차려고보니(잘 차지않는거라)

초침이 4칸씩 한꺼번에 가더라구요

그래서 구찌 매장에 물어보니. 약을 잘못교환했을수도있고.

구찌는 매장에와서 교환해야한다고해서.. 동네 시계방에선 교환하면 안된다는걸 알게됬구요

 

문제 삼기 싫어서

그냥 매장에서 다시 갈아달라고 이야기했더니.

문제는 뒤에 나사4개중 하나가 뭉게(?) 져서..(넘 세게 돌렸을꺼라고..)

열리지가 않는다고..

 

비용은 나올수는 있지만 자기한테 맡기라면서.하더라구요

열받았지만 참고참았는데..

면세점꺼는 안된다는거에요.

비용도 본사들어가면 약교환하는데 4만5천원정도는 들꺼라고.

 

완전 열받아 넘어가기 직전입니다.

근데 이성적으로 시계매장에서 다 배째라라고하면

입증할 증거가 없기때문에 난감한데.

이럴경우 어떡해야하나요??

 

면세점에 들고가면 수리는 가능한가요?

무브먼트만 고장안났다면..........................정말.. 다행일텐데.. 머리아프네요.

구찌 8500L모델인데.. 무브먼트 비용은 많이나올까요?



profile_image 익명 작성일 -

무브먼트에는 이상이 없어보이네요. 초침이 4칸씩 가는건 EOL 기능으로 건전지가 다 되었다는 의미입니다.

 

시계방에서 건전지 교환하는걸 직접 보신적이 있는지 궁금하네요.

시계방에서 건전지 교체도 하지 않았을까 생각해봅니다. 뒷판을 열때 드라이버를 재대로된걸 사용하지 않아서 첫 나사가 뭉게져서 더이상 분해하기 싫어서 그냥 돌려준게 아닌가 의심이 드네요. 말로만 교체했다고 하고 돈만 받은건 아닌지... 안그러면 건전지가 그렇게 빨리 달수가 없으니까요.

 

본사에서 건전지를 교환하는데 드는 비용이 4만5천원인 이유는 건전지만 교환하지 않고 무브먼트 점검 및 방수점검도 다 하기 때문입니다.

 

본사에서 모든 서비스를 포함하는 이유는 책임질수 있는 서비스를 하기 위해서죠. 본사에 들어갔다 왔는데 방수가 안된다던가 시계에 이상이 있다던가 무브먼트가 고장났다던가 하는데에 대한 책임을 질수 있기 때문입니다.

 

구찌는 건전지 교체비용이 그렇게 비싼편은 아닙니다. 오메가 테그호이어는 10만원이 넘어가니까요.

 

마음에 여유가지고 기다리세요. 4만5천원+ 뭉게진 나사 교체비용은 나올수 있을겁니다.

면세점명품시계고장일때

구찌시계면세점에서 샀습니다. 시계가 멈춰서 동네 시계방에서 약을갈았구요 먼저 명품시계를 첨 구입해서... 무브먼트만 고장안났다면..........................정말.....

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