엡손 L3100 복합기 스캔 기능이 작동하지 않습니다.
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엡손 L 3100 복합기 스캔 기능이 작동하지 않습니다.
스캔 외 기능(프린터)는 정상적으로 출력이 되고 있지만, Epson Scan2나 Utility 프로그램을 실행하고 스캔본 미리보기 / 스캔하기 버튼을 클릭할 시 '스캐너가 사용 중이거나 사용할 수 없습니다. 기다려 주십시오.(E1460-B304)' 메세지가 출력되면서 실행되지 않고 있습니다.
이에 구글 검색과 공식 A/S센터 안내를 통해 컴퓨터 속성 내 장치 재설정, 프로그램 삭제 후 재설치, 관리자 권한 실행 및 타 PC 연결 후 실행을 해봤으나 변함이 없었습니다.
이에 어떤 조치를 받아야 하는지 지식인 분들에게 여쭤봅니다.
스캔 외 기능(프린터)는 정상적으로 출력이 되고 있지만, Epson Scan2나 Utility 프로그램을 실행하고 스캔본 미리보기 / 스캔하기 버튼을 클릭할 시 '스캐너가 사용 중이거나 사용할 수 없습니다. 기다려 주십시오.(E1460-B304)' 메세지가 출력되면서 실행되지 않고 있습니다.
이에 구글 검색과 공식 A/S센터 안내를 통해 컴퓨터 속성 내 장치 재설정, 프로그램 삭제 후 재설치, 관리자 권한 실행 및 타 PC 연결 후 실행을 해봤으나 변함이 없었습니다.
이에 어떤 조치를 받아야 하는지 지식인 분들에게 여쭤봅니다.
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