하드디스크 헬륨레벨 문제

하드디스크 헬륨레벨 문제

작성일 2024.01.09댓글 1건
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Wd 14tb하드를 저장용으로 사용하고 있습니다
사용기간등은 얼마 안되었는데 최근에 그하드에서 다른 쪽 하드로 복사나 이동은 괜찮은데
문제의 하드로의 복사나 이동은 굉장히 느려지는 현상이 보였습니다

Chkdsk 로 확인하니 4kb 정도 미세한 배드섹터가 잡히길래 부랴부랴 다른하드로 파일 복사하고 포맷했네요

그랬더니 chkdsk에서는 배드섹터가 사라졌습니다

그리고 crystal disk info로 검사했더니 하드상태가 나쁨으로 뜹니다
배드섹터는 아니고
Current helium level 이 문제 처럼 나오네요

이건 어떻게 해결해야하나요? 무슨 문젱ㄹ끼요? 하드는 이제 사망한건가요?
물리적인 충격같은것은 전혀 없었는데

이게 직구로 구매한건데 그래도 유상으로라도 어떤 처리가 가능할지 wd 서비스 센터로 문의 했더니 증상 설명이라도 바랬는데 구매처로 알아보라는 굉장히 불친절한 답변을 들었네요 ㅡㅡ
이 문제아시는분 처리방법을 아시는분 좀 부탁드려요





profile_image 익명 작성일 -

1. 수입하는 업체의 경우 자신들이 들여온 제품이 아니면 책임을 지려고 하지 않지요.

2. 수입하는 업체외에 WD 자체의 서비스를 담당하는 곳이 없는지를 먼저 확인해 보세요. 제가 알기로 명정보기술에서 WD서비스를 해 준다고 알고 있는데 전화를 해 보세요.

3. 사용하는 제품이 A/S가 안되는 조건으로 저렴하게 구입했다면 A/S가 불가능하지만 A/S가 가능한 제품이면 교환 받을 수 있다고 생각이 듭니다.

4. 국내에서 할 수 없다면 구입한 곳에 연락해서 받아야 하구요. 높은 용량만큼 비싼 제품이라서 구입한 시기가 얼마되지 않았다면 교체를 받아 사용하세요.

5. 저장매체를 오래 사용하고 데이터를 안전하게 사용하려면 관리가 필요합니다. 데이터를 저장하기 전에 배드섹터검사를 하고 주기적으로 데이터분류, 데이터백업,배드섹터검사를 해 주어야 데이터를 잃지 않고 오랫동안 안전하게 사용할 수 있습니다.

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답변을 다는 것은 복구가 필요할 때 GMDATA를 이용하라는 의미는 아닙니다. 광고의 의미가 아주 없지는 않지만 답변을 참조하고 좋은 결과를 얻기 바랍니다. GMDATA는 저장매체 배드섹터검사 전문 프로그램인 GMHDDSCAN을 개발하였고 무료로 배포하고 있으며 HDD복구, 서버복구, 메모리복구, 원격데이터복구전문회사입니다.

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