세탁기 질문

LG전자 고객도우미 입니다.

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워시타워 드럼세탁기 자동 세제 투입함에 대해 문의하신 내용 보았습니다.

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자동 세제함을 사용으로 설정해 주셨다면 세탁 시 세탁물의 무게를 감지한 후

액체세제/섬유유연제을 자동으로 투입하게 됩니다.

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세제 저장통에는 약 한 달 정도 사용 가능한 양을 저장할 수 있으며, 세제/섬유유연제

저장통에 남아 있는 양을 감지하여, 보충해야 할 때(세탁을 두세 번 정도 할 수 있는 시점)

알림을 띄워 알려줍니다.

(※ 사용횟수 및 세탁물의 무게에 따라 사용 기간은 달라질 수 있습니다.)

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■ 자동 세제 투입함 사용 방법이 궁금해요

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20151939062000

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 사용법] 자동 세제 투입함 사용 방법이 궁금해요 | LG전자 고객지원

LG전자 서비스는 드럼세탁기(20151939062000) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

www.lge.co.kr

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세제 투입함을 분리 세척 시 세제 및 섬유유연제가 많이 나왔다면 보충 시기가 되지 않아

잔여 세제가 남아 있었던 것으로 보입니다.

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자동 세제함 청소 방법 등에 대해 아래 LG전자 스스로해결을 통해 영상으로 자세히 안내되어

있으니 참고 부탁드립니다.

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■ 워시타워 유지관리 방법 (세탁기)

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153174093575

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기][오브제 워시타워] LG TROMM 워시타워 유지관리 방법 (세탁기) | LG전자 고객지원

LG전자 서비스는 워시타워(20153174093575) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

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워시타워의 경우 세제함 외에도 자동 세제함 노즐 세척 기능도 지원되니 세제함 청소 시

노즐세척도 함께 진행해 주신다면 투입구 막힘 예방 및 위생적인 제품 사용에 도움이 되실 것 입니다.

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자세한 사용 방법에 대해서는 제품 사용설명서의 참고 부탁드리며, 만일 사용설명서를 보유하고 계시지

않다면 LG전자 홈페이지에서 모델명 입력 후 바로보기 및 다운로드 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.

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■ LG전자 다운로드센터 : https://www.lge.co.kr/support/product-manuals

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​감사합니다.​

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

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