삼성티비 리모컨 고장
익명 작성일 -
점수50삼성티비 리모컨 고장
티비에 아무 버튼도 없는 모델인데 리모컨이 고장났습니다.. 카메라로 적외선이 나오는지 확인해봤는데
적외선이 안나와요. 리모컨 고장이 확실한데 어떡해야하나요
[답변드려요]
삼성 TV의 리모컨이 고장 나서 적외선이 나오지 않는다면, 리모컨을 수리하거나 교체해야 합니다.
리모컨을 수리하려면, 삼성전자 서비스센터에 문의하여 수리 가능 여부를 확인해야 합니다. 수리 가능 여부가 확인되면, 수리 비용을 확인하고 수리를 진행하시면 됩니다.
리모컨을 교체하려면, 삼성전자 홈페이지에서 리모컨을 구입하실 수 있습니다. 구입하신 리모컨은 설명서에 따라 TV에 등록하시면 됩니다.
리모컨을 수리하거나 교체하는 방법은 다음과 같습니다.
리모컨 수리
삼성전자 서비스센터에 문의하여 수리 가능 여부를 확인합니다.
수리 가능 여부가 확인되면, 수리 비용을 확인합니다.
수리 비용이 납득이 되면, 수리를 진행합니다.
리모컨 교체
삼성전자 홈페이지에서 리모컨을 구입합니다.
구입하신 리모컨을 설명서에 따라 TV에 등록합니다.
리모컨을 수리하거나 교체하는 과정에서, 리모컨 모델과 시리얼 번호가 필요합니다. 리모컨의 모델과 시리얼 번호는 리모컨의 뒷면에서 확인할 수 있습니다.
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