LG 코드제로 a9s 질문 드립니다.

안녕하세요! LG 코드제로 a9s 청소기에 관한 문제에 대해 안내해 드리겠습니다.

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청소기 소리가 일정하지 않고 커졌다 작아졌다 하는 현상은 정상적인 작동이 아닐 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 경우, 청소기의 부품이나 모터에 문제가 있을 수 있으므로, LG 고객센터에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 그들은 더 자세한 진단과 해결책을 제공할 수 있을 것입니다.

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또한, 흡입력이 기존 청소기 제품보다 좋지 않다고 느끼신다면, 청소기의 필터나 브러시를 확인하고 깨끗하게 유지하는 것이 중요합니다. 필터나 브러시가 오염되거나 막히면 흡입력이 저하될 수 있습니다. 필터와 브러시를 청소하거나 교체해 보시고, 청소기의 사용 방법을 다시 확인해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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하지만, 기존 청소기 제품과 비교하여 흡입력이 좋지 않다고 느끼신다면, LG 코드제로 a9s의 성능에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에도 LG 고객센터에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 그들은 필요한 조치를 취해줄 것입니다.

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마지막으로, 청소기를 오랫동안 사용하셨다면, 새로운 청소기의 성능과 기능이 이전 제품과 다를 수 있습니다. 기술적인 발전이나 청소기의 특성에 따라 흡입력이 다를 수 있으며, 이는 정상적인 현상입니다.

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위의 조언들이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 어떤 문제든 해결되기를 바라며, 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 물어보세요!.

LG전자 고객도우미 입니다.

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코드제로 A9S 흡입력 및 소리에 대해 문의주신 내용 보았습니다.

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동작 시 소리가 커졌다 작아졌다 한다면 본체와 연장관(파이프) 및 각 부분에 끼인

이물질은 없는지, 연결은 올바르게 되어 있는지 확인 해 보시기 바랍니다.

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또한 코드제로 A9S 흡입구는 다른 흡입구 와는 달리 롤러 회전을 통하여 이물을 흡입하는

구조이기 때문에 이물이 롤러에 접촉이 되어야 이물이 흡입됩니다.

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일반 유선 청소기에 비해 흡입력은 낮으나 무선 핸디 청소기 중 동등 이상의 높은 흡입력으로

미세먼지 및 이물 흡입에는 전혀 문제가 없습니다.

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이물 흡입이 잘 안된다면 강 모드 또는 터보 모드로 청소해 주시기 바라며..

만일 제품 사용 시 지속적인 불편이 있으시다면 서비스 예약 후 서비스 매니저(엔지니어)를 통해

자세한 점검 및 안내 받아 보시기 바랍니다.

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■ 출장서비스 예약 :​ https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation

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■ 센터방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation

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감사합니다.

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