삼성냉장고 고장
익명 작성일 -
삼성 냉장고가 두 번이나 고장나셨다니 안타깝습니다. 모터를 교체했는데도 불구하고 또 냉장실이 고장났다면, 냉장고를 교체하는 것이 좋을 것 같습니다. 냉장고는 한 번 고장나면 다시 고장날 가능성이 높기 때문에, 새 냉장고를 구입하는 것이 더 경제적일 수 있습니다.
새 냉장고를 구입할 때는, 제조사, 용량, 기능 등을 고려하여 선택하는 것이 좋습니다. 또한, 냉장고는 가전제품 중에서도 고가이기 때문에, 보증 기간이 긴 제품을 선택하는 것이 좋습니다.
새 냉장고를 구입하실 때는, 꼭 견적을 받아보시고, 여러 제품을 비교해 보시기 바랍니다. 또한, 냉장고를 구입한 후에는, 설치 기사에게 냉장고를 제대로 설치하는지 확인해 보시기 바랍니다..
❗도움이 되셨다면 답변확정 부탁드려요
❗답변확정 해주시면 해피콩으로 유기견 보호소에 기부를 할 수 있습니다.
익명 작성일 -
개미의 답변 :
삼성냉장고 고장이나면 먼저 서비스센터에 문의해보세요. 이미 모터 교체를 했는데 냉장실이 다시 고장 났다면 원인을 찾아 볼 필요가 있을 것입니다.
바로 바꾸기보다 먼저 수리 가능성을 확인해보세요.
성심성의껏 찾아보고! 알아보고! 제 아는지식 총 동원해서! 답변드렸습니다.
추가로 궁금하신점은 추가질문 해주시고 도움이되셨다면 꼭 *답변확정*부탁드려요!
익명 작성일 - 냉장고가 또 고장나서 매우 당황스러우실 겁니다. 하지만, 바로 새로운 냉장고를 구매하는 것보다는 다시 한번 서비스센터에 문의하시는 것이 좋습니다.
냉장고가 또 고장나면, 이전에 교체한 부품이 문제가 있는지, 아니면 다른 부분에서 문제가 발생한 것인지 확인해야 합니다. 서비스센터에서는 냉장고를 정확하게 점검하고, 문제가 무엇인지 파악한 후에 적절한 조치를 취해줄 것입니다.
따라서, 냉장고를 새로 구매하기 전에 먼저 서비스센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 그리고, 냉장고 수리나 교체를 위해서는 제품 보증서나 구매 영수증 등이 필요하니, 이를 미리 준비하시는 것이 좋습니다.
익명 작성일 - 현재 A/S 보증기간이시면 한번 더 수리 불러보시고...
보증기간 끝났다면 교체하시는것도 나쁘진 않을 것 같습니다.
냉동실은 잘되시니까 보증기간 끝났어도 한번정도 더 수리 해보세요
익명 작성일 - 안녕하세요
삼성전자 생활가전 담당입니다.
냉기가 안나오는 현상(냉장안됨)의 경우, 여러가지 요인이 있을 수 있습니다.
도어 고무패킹 상태 및 식료품간의 간섭으로 도어가 미세하게 열려있으면
고내온도가 올라가서 냉장안됨 증상이 나타날 수 있기 때문에
도어 밀폐상태를 확인해주시기 바랍니다.
또한 냉각기 토출구 주변이 식료용기로 가득찬 경우에는
냉기순환이 원할하지 않을 수 있기 때문에 음식물 보관상태를 확인해 보시고
음식물 보관은 약 70% 정도 보관하시는 것이 좋습니다.
조치 후에도 증상 지속시, 서비스 점검을 받아보시기 바랍니다.
삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)
삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를
통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다
감사합니다.
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