갤럭시 탭 S9 FE에서 YouTube 동영상 해상도를 최대 2160p로 설정하려고 할 때, 자동으로 480p로 설정되는 문제는 몇 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 해결 방법입니다:
1. Wi-Fi 연결 확인: 안정적인 Wi-Fi 연결이 필요합니다. Wi-Fi 연결을 확인하고, 인터넷 속도가 충분한지 확인하세요.
2. 캐시 및 데이터 삭제: YouTube 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. "설정" 앱에서 "앱" 또는 "애플리케이션 관리자"로 이동한 다음, YouTube 앱을 찾아 선택하고 "캐시 삭제" 및 "데이터 삭제"를 선택하세요.
3. YouTube 앱 업데이트: YouTube 앱이 최신 버전인지 확인하세요. Google Play 스토어에서 앱을 업데이트할 수 있습니다.
4. 기기 소프트웨어 업데이트: 갤럭시 탭 S9 FE의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동하여 업데이트를 확인하세요.
5. 다른 앱에서 테스트: 다른 앱에서 YouTube 동영상을 재생하여 해상도 설정이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 다른 앱에서 정상적으로 작동한다면, YouTube 앱의 설정을 확인해야 할 수도 있습니다.
만약 위의 조치들이 문제를 해결하지 못한다면, YouTube 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 그들은 더 자세한 지침을 제공해 줄 수 있을 것입니다.