질문자님 제가 친절히 답변해드릴게요!
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갤럭시 워치에서 카카오톡 앱을 사용할 때 전체 채팅창이 보이지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 갤럭시 워치와 연결된 스마트폰의 카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 앱 스토어(Play 스토어 또는 애플 앱 스토어)에서 카카오톡 앱의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
2. 갤럭시 워치의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 갤럭시 워치의 설정 메뉴에서 시스템 → 업데이트 → 소프트웨어 업데이트로 이동하여 최신 버전을 확인하고 업데이트하십시오.
3. 재부팅을 시도하세요.
- 갤럭시 워치를 다시 시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다. 워치를 재 부팅해 보세요.
4. 카카오톡 앱의 캐시 및 데이터를 지워 보세요.
- 스마트폰에서 설정 → 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 → 카카오톡으로 이동합니다.
- 카카오톡 앱을 선택하고 캐시 및 데이터를 지우세요.
5. 카카오톡 앱을 재설치하세요.
- 스마트폰에서 설정 → 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 → 카카오톡으로 이동합니다.
- 카카오톡 앱을 선택하고 삭제한 후에 다시 설치해 보세요.
만약 이러한 조치들이 문제를 해결하지 못한다면, 갤럭시 워치 고객 지원팀이나 카카오톡 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
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급한 것 같아서 바로 답변 드렸는데 제 답변은
참고만 하시고 자세한 사항은 관련 전문가에게
문의하시는게 좋습니다 (◍•ᴗ•◍)
도움이 되셨다면 답변확정 잊지 말고 부탁드립니다!
받게되는 '해피빈'은 어려운 이웃들 기부활동에 쓰일 예정입니다.