갤럭시 탭 S8 화면 터치오류

갤럭시 탭 S8 화면 터치오류

작성일 2023.07.16댓글 3건
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계속 그러는건 아닌데 책 받침대에 두고 화면을 터치하거나 가끔 그냥 사용할때 각도가 50도쯤 되면 터치 오류가 나요
타자를 치면 한번 터치했는데 여러번인식되서 오류나 나기도 하고 유투브 볼 때도 화면 한번만 터치해도 마음대로 20초 50초 넘어가고 그래요

이게 왜그런걸까요?

케이스때문인줄 알고 원래 쓰던 케이스로 바꿨는데도 똑같아요


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profile_image 익명 작성일 -

갤럭시 탭 S8의 화면 터치 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 첫째로, 책 받침대에 두고 사용할 때, 각도 때문에 터치 오류가 발생하는 경우가 있을 수 있습니다. 화면을 누르는 위치와 압력이 정확하지 않아서 발생할 수 있는 문제입니다. 두번째로, 사용하던 케이스와 관계없이 터치 오류가 계속 발생하는 경우, 갤럭시 탭 S8 자체의 하드웨어 문제일 수 있습니다. 세번째로, 앱의 호환성 문제나 시스템 업데이트에 따른 소프트웨어 오류일 수도 있습니다. 구체적인 원인을 확인하고 해결하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따를 수 있습니다.

1. 갤럭시 탭 S8을 부드러운 표면에 놓고 사용해보세요. 각도 때문에 발생하는 문제라면, 터치 오류가 줄어들 수 있습니다.

2. 시스템 설정에서 소프트웨어 업데이트를 확인하세요. 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해보고 아직 업데이트가 되지 않았다면 진행해보세요.

3. 간편한 앱 혹은 게임 등을 사용하여도 터치 오류가 발생하는지 확인하세요. 다른 앱에서도 동일한 오류가 발생한다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.

4. 문제가 지속된다면 삼성 서비스 센터에 방문하여 진단을 받아 보세요. 전문가들이 좀 더 자세한 원인을 진단하여 해결방법을 제시해 줄 것입니다.

질문자님께서 언급하신 상황은 제품의 이상으로 판단될 수 있습니다. 따라서, 삼성 서비스 센터에 문의하여 상세 진단을 받아보시기를 권장합니다. 질문주신 내용에 도움이 되었기를 바랍니다.

답변이 도움 되셨다면 답변확정을 부탁드립니다.

profile_image 익명 작성일 -

갤럭시탭 S8에서 화면 터치 오류가 발생하는 상황은 몇 가지 가능성이 있을 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 원인과 해결 방법을 제시해 드리겠습니다.

1. 미세한 먼지 또는 이물질: 가끔씩 갤럭시탭 S8 화면에 미세한 먼지나 이물질이 끼어들어가면 터치 오동작을 일으킬 수 있습니다. 이럴 때는 부드러운 마이크로파이버 천이나 털이 부드러운 천으로 화면을 깨끗이 닦아보세요.

2. 손가락 또는 터치 패드 문제: 갤럭시탭 S8 간혹 손가락의 피부 상태나 손에 습기 등이 원인이 될 수 있습니다. 터치 오동작이 자주 발생한다면 다른 손가락이나 터치 패드 등을 사용하여 터치 반응을 확인해보세요.

3. 소프트웨어 업데이트: 갤럭시탭 S8의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인해 보세요. 때때로 터치 오류는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있으며, 제조사가 업데이트를 제공하여 이를 해결할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 필요한 경우 업데이트를 진행해 보세요.

profile_image 익명 작성일 -

서비스센터 가서

a/s 받아보셔야 할 것 같습니다.

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